培训分享

一、店面统一布局规划（给产品赋予形象与包装）

铝包木门窗最新款

铝包木门窗唯一款

铝包木门窗畅销款

铝包木门窗折扣款

铝包木门窗赠品款

二、客户专项服务档案（除VIP客户群的建立）

产品专属方案封面页

对应客户家装测量单

客户专属家装设计图

客户专属门窗报价单

产品相关鉴定报告件

VVIP实效3D图提前赏

三、多方位分析客户

分析铺垫：

1、回忆式提问。（通过其之前的购买行为分析与之匹配的消费能力与购买策略）

2、观察。（观察其整体状态，包括面部表情、语速、姿态等，判断其回答的真实性，从而决定能否成为最终判断依据）

分析归纳：

1、视觉型客户。

2、听觉型客户。

3、触觉型客户。

分析结果：

1、注重视觉型客户对产品美观度的需求。放大产品的设计。比如，对于欧洲设计师美学观念的融合；本身品牌对于美观时尚的不懈追求；品牌独具包覆式工艺的一体化家装装饰效果等等

2、注重听觉型客户对环境的敏感。为客户塑造最放松的状态，包括谈话音调、环境的选择等，为产品介绍锦上添花（最好是附带我们产品的静音体验区，北居平开门里面就不错，顺带体验隔音）

3、注重触觉型客户对产品的体验。从木材的纹理抚摸到胶条的柔软强回弹，到五金的蘑菇头锁点、U槽深扣、流畅滑接，执手的手感到铝材的无缝焊接再到钢化玻璃的钝角到整体样角的稳重厚实，到隔热!

（针对性的价值塑造，让客户充分感受到需求的百分百匹配，甚至物超所值，达成订单）

四、自己划点

1玻璃透光率百分之四十到八十的灵活调整

2锁具防盗蘑菇头＋滚轮的设计与锁壁的多锁点、防盗执手相结合，成就RC2级世界最高防盗标准以及独一无二的顺畅使用体验

3标配0.76夹胶板，特殊需求能到1.56甚至更高!根据不同需求装于室内、外侧

4密封胶条各个位置的不同使用方式，环环相扣，最佳密封状态

5 low-e玻璃的高透与遮阳型区分

6 合页承重130㎏

7 12豪的中空层的科学配比与美观设计

8 5°斜切面-钻石切割，立体线条

9提升推拉门24㎝的承重墙前提，4扇的魄力

10 500豪指接最稳定

五、概念

1第三代门窗

2TATA木门铝木门窗系列

3TATA木门服务体系的积淀（品牌信誉 定位等）

4切入点思维

5马斯洛原理

6噪音源拓展（现代文明，原始动植物品类）

7直营而非代理

8结果很重要!只有体验到好的结果才会有兴趣追寻达成此般好结果的过程!

9在中国成功很简单，与众不同（变，就对了）

10这个舞台，你站得久了，它，就属于你!

11你刚好需要，我刚好专业!专业绝非自认为的专业，无针对性的“专业”，就是废话连篇!没有例外!