软件研发项目中的沟通管理

                                               软件研发项目中的沟通管理

        在软件研发的过程中，沟通管理都包含了哪些基本内容呢？一个项目的沟通管理过程包含了为确保项目信息及时且恰当地规划、收集、生成、发布、存储、检索、管理、控制、监督和最终处置所需的各个过程。

一个项目的沟通规划对项目的最终成功非常重要。如果沟通规划不当，可能导致各种问题。例如，信息传递延误、向错误的受众传递信息、与干系人沟通不足，或误解相关信息。在大多数项目中，都是在较早的阶段就进行沟通规划的工作了。这样，就便于给沟通活动分配适当的资源，如时间和预算。在项目管理过程中，有效率的沟通非常重要，那么什么是有效率的沟通呢？有效率的沟通是指在交流沟通过程中，只给对方提供所需要的信息。

在软件项目研发过程中，客户的需求变更较为频发，团队成员之间的及时沟通显得尤为重要。在项目管理软件中应用的比较好的有统御项目管理软件中的叮咚即时通讯工具，该工具实现了与统御项目管理系统其他功能的对接，不用再额外建立组织和用户，能够接收管理系统中的消息，包括项目日志、需求变化、缺陷、任务变化、里程碑变化、定期报告、合同提醒、资源库等等，从叮咚可以直接进入管理系统中查看信息。实现了信息的快速流动，大大提高了沟通效率。

       在项目的执行过程中，有效的沟通相当于在项目干系人之间架起一座桥梁，把不同技能水平、不同组织文化背景、不同观点和利益的各类干系人联系起来。这些相关干系人，能够影响项目的执行或结果。综上所述，在软件研发过程中，选择一款适合的项目管理软件辅助项目经理对项目进行管理，将有助于项目经理了解项目进度，了解项目资源的使用情况，以及在项目团队成员的协同办公等方面都会起到积极的作用。