社群电商成交基因分析---为什么说通过社群更容易成交？

     

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      文/磊少

      随着互联网络的发展，人们越来越注重自我，越来越需要被尊重、认同，需要发言和掌控的权利。而在这种背景之下，传统的社会组织结构越来越乏力，人们对传统的社会关系越来越厌倦，而新兴的社群关系则显得活跃很多。

      相比于传统社会秩序建立的组织关系，这种以个人情感为基础而结成的关系更加丰满，充满了人情味儿，一定程度上也体现了会员的个人价值。

      社群电商作为社群最简单直接的一种变现模式，一直以来，或多或少都被人们所误解。在他们看来，社群电商可以颠覆或取代传统电商，但事实上，社群电商只是社交电商的一种表现形式。从另外一个角度来讲，我们也可以说社群电商是传统电商或移动电商的一个深化延伸。

社群电商是一种商业意识形态的觉醒，是社群经济线上的一种表现形式。

     不管是免费还是收费，我们或多或少都会加入一些社群，而进入社群的目的也会千差万别。有的人为了混圈子，有的人为了插科打诨，有的人为了扩大人脉，而有的人则是为了缓解焦虑。总之，大家加入社群的动机和目的，都各有所不同。

     但我这篇文章想要分享的是，为什么说社群比朋友圈更容易成交？即社群电商的存活基因分析。

      一个社群，之所以能有影响力和号召力，很大程度上都是取决于社群创始人的长期持续价值输出和资源注入，这也成为了一个社群所能生存的最关键一环，首先要同好，基于对社群价值的共同认可，以此相聚一起。

无社交，不社群。  无信任，不成交。社群解决了成交的第一大难题，信任。

      我们都知道，朋友圈的信任关系其实是很脆弱的，特别是现在被微商充斥的朋友圈里面，弱关系之间几乎没有交集。而很多人又不会在朋友圈进行互动，建立信任。因此最终结果的就是，虽为好友，但形同陌路。

       换个角度，如果说同在一个社群，在社群创始人，核心骨干的带动下，会员之间频繁互动，粘度极高，且相互之间都可以彼此信任，那么成交起来，是不是就会变得简单容易得多。

社群共同的品牌背书解决了成交的第二大难题。

       很多时候我们在朋友圈没法最终成交一个客户，一定程度上是因为他们担心利益受损。比如说，收款不发货，被拉黑。发假货，无质量保证和售后服务。但如果同在一个社群，则在心理上有了保障。因为大家还在同一个社群，有共同好友，再不济，还能找社群创始人讨回公道。

      但是不是只要同在一个社群，就一定可以成交？当然不是。  每个人混社群的方式都不一样，或者说每个人的角度立场都不一样，表达方式也各有所异，因此想要达到成交的目的，肯定还要学会如何在社群里面高逼格营销，而不是只会发硬广，遭人烦。

营销是让客户主动找上门，而推销则是你主动去找客户，天壤之别。

       但因为共同的喜好，将不同背景的人们聚集到了一起，一起分享信息，讨论话题，发起活动。这样的组织关系突破了权利、利益、阶层、地域等干巴巴的社会元素，构成了一个感情饱满的社群共同体。

      并且在社群共同体中，人与人之间因为共同的爱好惺惺相惜，协同合作，有爱共存，通过鲜活生动的社群进行沟通与组织活动，形成强大的力量。

     但更为重要的是，这极大地促进了社群会员之间的成交，构成了社群电商得以存活并发展的基因。