细节的重要性

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今天回家的路上，路过一家新开的水果店于是进去看看有没有自己喜欢的水果。

店员向我示意了一个微笑，挑水果当然也是挑颜值好的，在我表达要少点的时候需要对方帮忙切小分，我明确要求要从哪分开。结果对方切的是边沿部分的给我，我没多说什么。在水果袋上我发现是一个特小号尺寸的，心想“：这家水果店和这个人到是挺会控制成本的”。

过了马路到了自己经常购买的连锁水果店想了想明天再买些梨回家炖银耳汤，于是又进去了，水果店小妹看我只选自己要买的梨准备买单时，很热情地向我推荐了当天的龙眼，一开始我没有要买的意思，人家直接送到你手上要你尝尝味道。心想：“刚好要炖银耳汤放点也不错，于是又买了两斤。”

然后突然意识到，这么短时间内我在两家水果店买了水果，常理我在第一家就可以一次性买到当天需要买的水果。而今天是抱着体验的节奏去的第一家，结果是我不会再去第二次。在一条不到500米的道路上有5-6家可以买到水果的地方，如何招揽顾客和留住顾客都提现在这些细节上。

购物体验是一件多么重要的事情，结合自身目前工作和生活中需要注意的细节太多太多了。如果没做好它……将会……细思极恐，于是有了以下反思。

今天下午和朋友聊天的讨论话题就是关于工作中的态度和细节的问题。而我知道这些细节的必要性却没有严格去执行。仔细想了想，并列出了自己为什么没有执行的原因：

1、态度

对待上司的要求没有重视，原因没有奖惩制度。自我驱动力不足，我的现状是希望有制度约束推行的。结果今天针对我的奖惩制度就出台了以10分制进行考核。

2、自以为是

以为是上司安排的事情就不用走流程了，结果自己违反规章制度。让管理层很为难。今天领导当面面谈告诉我其背后的原因和目的时，才明白其中道理——给自己一个较高的起点。

3、借口

自己喜欢找借口，觉得自己是小白学起来慢，思考慢编辑组织能力差导致的慢。知道就是不去做—“睁眼瞎”（不反复运用怎么会得心应手？）自己打脸……

4、时间

时间安排利用不妥当，专注力不足。工作时间没有全心全意投入，没有建立起框架网，做事只从单一视角出发，没考虑意外事件发生。出门没做好检查和足够准备。

5、复盘

没有系统的思考和总结经验教训，不复盘就不会总结优先对错，即使犯错了自己也不够重视，害人害己。如何破局——日复盘、周复盘、月复盘且要有迹象可寻（想起就写）。