《宁向东的管理学课》罗友学院打卡第23天

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《宁向东的管理学课》罗友学院打卡第23天。


【会议发言的“四维讲话技术”】


第一维:紧扣主题

通过自己的思考,切实找到帮助会议的组织者和参加者改善思考和解决问题的路径。不跑题,要有建设性。“建设性”的两种表现——

对于直接形成结论有建设性,以及在关键处提供新信息。开会发言,及时换位,不站在自己的角度,而是站在会议发起者的角度想事情,是个要点。


第二维度:前后呼应

要注意融入集体,承上启下,获得前后的呼应。一个成功发言的标志,就是由此唤起了绝大多数人的注意,你的讲话一下子让包括会议发起人在内的所有人都兴奋起来。你能感受到参会人员的那种呼应和兴奋,感受到大家对你发言的呼应。


第三维度:给发言加包装

对讲话作一个包装,让表达更加出色。

具体的技巧——提问题,讲事例,给观点,列数据。控时长,做总结。


第四维度:避免误伤

千万不要对同事形成误伤,同时要保护好自己。

研讨型的会议需要给大家足够多的信息,比如问题出现了,什么情况,出现了多少时间了,问题的性质,到目前为止我们做了多少工作,后面还有怎样的困难,我们应该怎样去解决它。给充分的信息,是言之有物的基础。但是,信息越多,情节越细,就越容易引起误伤。


总之,会议发言是一件技术活,绝不像很多人以为的,带个脑袋去就行了。很多人的能力都是通过会议被领导发现的。所以,认真准备一个会议,是你在职场上的必修课。我希望四维说话的技术,能够帮到你。

———【高效会议的八个原则】———

1-用会议衡量组织的管理水平。不同的权力结构,不同的领导模式,相应地就有不同的会议形式。但是,在不同的会议形式中,也存在着效率高低的问题。可以说,“会议质量”是组织管理水平的一个体现。提高会议效率的关键,在于领导者的认识。【会议体现管理】


2-从文化建设的角度看待会议。改善会议质量的方法,关键是要形成会议规则和会议文化,会议规则容易写成文本,但是,会议是否能够开得高效,会议是否达到了目的,实际上是组织文化的反映。【和谐积极互助】


3-建立有效的开会模版。在一个组织中,往往存在着不同的层级,不同的工作方式,所以,会议不可能千篇一律。但好的组织,一定要有高效会议的训练,包括召开不同类型会议的模版和最佳做法的分享体系。【合理模式流程】


4-不召开没有准备的会议。会议是一种群体沟通的方式,不存在着超越组织、流程之外的会议。会议召开之前,必须要精心规划,明确主题、人员,并预判大家的参与程度。然后,由此来确定议程,会前作出积极准备。【有备而来,有果而散】


5-会议有需要决议的沟通会、有任务信息下达的传达通气会、有意见汇总的调研会、有团队建设的见面会、茶话会、表彰会等等。不同会议要紧扣会议目标开展,切忌单次会议目标过多,应按需设计拆分。【虚实结合,做事收心】


6-建立会议的两级责任人。召开务实会,就是为了作出明确的决议,决议之前要有对于会议效率负责的责任人,决策之后要有落实会议决议的责任人,要通过明确的备忘录和执行计划来反映会议决议。明确两个责任人,是对于会议结果落地的体系保证。【组织者、执行者】


7-用奖惩来提高会议效率。会议的目标,最后一定要呈现为结果,而这个结果应该和组织的长远目标、年度目标是一致的,应该根据结果来安排相应的奖惩。只有奖惩到位,会议效率才能提高。开扯皮会多的企业,基本都是业绩评价制度较差的企业。【责任到人,目标细节,相关奖惩】


8-恰当地安排会议的实体部分和虚拟部分。随着组织规模的扩大和移动互联网等技术的进步,组织成员之间的联系方式日趋多样化,所以,工作联系客观上已经分为实体联系层次和虚拟联系层次。会议,作为群体联络的方式,也对应地会加大虚拟的部分。不过,究竟是邮件、微信或者其它形式,都应该扬长避短、有机地加以使用。【不拘一格,但求及时有效】

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