喜怒哀乐，人之常情。随着外界环境的变化，我们的内心会像潮汐一般涌起各种不同的情绪，我们如何才能正确地处理这些情绪呢？
近期把曾仕强老先生的《情绪的奥秘》读了一遍，这本书完成时曾老先生已经74岁高龄了，书中汇聚了老先生一生中所领悟到的情绪之道，感觉受益颇多。
1.ABC情绪理论
情绪管理有一个很著名而且很重要的理论，叫作ABC情绪理论。
A（Activating events）是指不断发生变化的环境所引发的事件；B（Belief）是指人们对这个事情的信念、感觉或者观点；一个事件发生了，人们用不同的观点，就会产生不同的反应，这个反应就是 C（Consequence）就是我们的情绪。
一件事件发生了，在其转变为情绪前，是需要通过一种媒介的，这个媒介就是人的看法。人无法控制事件，但是可以调整自己的看法，这就在情绪和环境的变化当中加了一道控制阀，一个人只要把自己的信念调整好，就可以保持稳定的情绪。
2.正确地表达情绪
情绪是我们与生俱来的自然反应，我们既不能一味地抑制情绪，更不能不加控制地直接发泄情绪，合理地表达情绪才是正确的情绪控制之道。
喜悦
人逢喜事精神爽，中国古语里专门有个“乐极生悲”用来提醒我们不要“过喜”。喜悦的同时伴随着人精神的放松，一放松就可能被隔壁的“灾祸”闯进门来。当我们喜悦的同时，还需适当睁开心眼，眼睛可以笑得眯成一条缝，但心眼还得仔细防范着周遭的危机。
当你身边亲密的人陷入了过喜的心情中时，可以不必打断他们的好心情，自己也须帮他们防范着危机的偷袭。
愤怒
人为什么会愤怒，首先是因为心理压力太大，要发泄出来；其次是自己的权益受到了伤害。
当自己的权益被别人侵害时，我们需要观察别人的动机。如果是偶尔的无心之举，大可不必计较，以示大度。虽是无心之举但一而再、再而三地发生，适当做出愤怒的架势也可以起到提醒别人的作用。如果纯粹是别人故意为之、有意为难，那就不必退让了，虽然不去惹事但也不必怕事。
焦虑
紧张、不安、焦急、忧虑、担心、恐惧这些由外界激发而起的情绪负债，在内心的累积，造成了一种“势”不断挤压人的理智，就形成了焦虑。持续不断的焦虑，很可能会成为压死“理智骆驼”的最后一根“稻草”，不得不谨慎处之。
自己也曾经历很长时间的焦虑，仔细分析一方面是对现状的不满，另一方面则是无目标的迷茫。现在重新明确了人生目标，并制定计划，一步步努力去改变自己的现状。当采取这些措施时，焦虑的情绪明显减弱了。
现在想来内心的焦虑并非完全糟糕之物，更像是内心刺激你改变的鞭笞。只要疏导合理，也可以转化为自己坚持努力的源源不断动力。有焦虑，说明你内心还有想要改变的动力，如此一想也是件好事。
沮丧
当一个人遇到困难，他想要去突破但又感觉力不从心，就是一种无力感。无力感的累积就是沮丧，突破无力开始自我贬低、可怜自己、寻找同类可怜别人；更可怕的是深层次的沮丧即产生了无助感，安于现状，连自己有机会、有能力做的事也丧失了去做的信心，是个人自信的崩塌、另一方面又是为了维护自己自信，不去做自然不会再有失败的打击。
人生挫折何其多，被“挫折”一拳打倒了，就趴在地上不起来了。想想我们的小时候，不也是摔了爬起来，爬起来再摔，才学会走路的么。
沮丧里头有一种自尊心在作祟，不愿意承认自己的不足，造成了寻求改变的阻碍，抱着“不去做就不会错”的心态。何不大方承认自己的不足和失误，不会的地方就主动去学去请教，错了的地方就吸取教训不要再错第二次，失败不可怕，可怕的是固步自封不承认自己失败了。
其次沮丧是失去了对自己人生的掌控权、只能随波逐流、任人宰割。我们每个人都必须对自己的人生负责，做好自己人生的主人。与其感觉能力不足、自我贬低，不如抓紧时间充实自己。现时代自我学习渠道很多、想要接触一些领域大牛获得指点也变得相对容易，“世上无难事，只怕有心人。”毕竟事在人为嘛。
3.情绪管理的目的在于“修己安人”
外部环境其实我们是很难掌握的，一直期待外部环境适应自己也是不现实的。相反我们修养自身，只要正确认识自己、合理制定目标方案是可以逐步转变的。
论语里面有一句“如切如磋、如琢如磨”，美好的品德是需要不断打磨的。“行有不得，反求诸己”，把握自己才是改善命运的根本。
“安人”是由内而外自然而发的影响力。安人在沟通中很重要，人不安则道理难行、沟通难度加大，即便别人不安也要先求己安，然后影响他人安定下来。
合理的情绪掌控，外表虽然随着环境表现出不同的态势，但内心是冷静的、没有被情绪左右，才能做到收放自如、控制得当。