在线旅游竞品分析

1 概览

1 产品名称及版本

携程7.14.2;

途牛9.46.0;

驴妈妈8.1.3;

飞猪9.0.1;

马蜂窝8.9.0;

Airbnb   18.33.2.china;

美团9.6.6

选择理由：

中国在线旅游产业链包括上游资源供应，中游产品组合及分销及下游产品分销组成，携程为中游OTA类B2C平台，选择与其处于同一产业节点的竞品具有较强的说服力，Airbnb是做房源的美国硅谷的产品，非常有特色，在这里也用于对比。

2 测试环境

设备型号：华为荣耀9

操作系统：Android 8.0.0，EMUI8.0.0

测试网络：WIFI

2 市场现状

1 行业综述

在线旅游是多方面资源整合，有较高的门槛，在移动互联网发达的今天，旅游行业已经从安静的蓝海进入了红海，竞争格外激烈，不创新就有可能被淘汰。

2 市场细分

在线旅游包括在线旅游度假（包括在线跟团游和在线自助游）、在线机票预订、在线酒店预订等业务。

在线机票预订

根据 Analysys 易观发布的《中国在线机票预订市场季度监测分析 2018 年第 1 季度》数据显示， 2018 年第 1 季度，中国在线机票预订市场交易规模达到 1343.4 亿元人民币，竞争格局整体稳定，携程系依然领跑，飞猪旅行仍在加紧追赶。

在线住宿

本季度，市场依然稳固。其中，携程交易规模 204.50 亿元，市场份额为 46.4% ；去哪儿交易规模 57.18 亿元，市场份额为 13.0% ；美团点评交易规模 56.70 亿元 , 市场份额为 12.9% 。

近年来，伴随着度假旅游的蓬勃发展，度假类产品的配置逐渐增多。同时也涌现出了一批新的竞争者：一个是非标住宿，通过将分散的空置房源导入住宿，为用户提供独特的度假体验和住宿体验，在一定程度上分流了传统酒店的客流量。另外一个就是美团点评，通过本地生活服务体系切入旅游市场，酒店作为兼具标准化和场景化属性的枢纽产品，为美团旅行业务带来了新的 GMV 增长点，也给其他 OTA 厂商带来新的挑战。

在线旅游度假

艾瑞数据显示，2017年中国在线旅游度假市场中，途牛份额仍占据第一的位置，达27.0%，携程位列第二，占比25.7%，驴妈妈超过同程为第三，市场份额为15.3%。艾瑞分析，随着资本在在线度假市场中的布局加大，市场集中度将会进一步提升，头部企业的市场份额将会稳定增大。

艾瑞数据显示，2017年中国在线旅游度假市场中，跟团游占比45.9%，自助游占比54.1%。其中跟团游的比重较2016年有所提升，主要原因是选择出境游的游客越来越多，但语言沟通以及旅游产品预订等问题使得部分游客相比自助游更加倾向于跟团游。

艾瑞数据显示，2017年中国在线度假跟团游市场中，途牛位列市场第一，为34.8%，携程和驴妈妈分别占据第二和第三的位置，市场份额分别为25.8%及13.7%。而在2017年中国在线度假自助游市场中，携程市场份额第一，为25.6%，途牛第二，为20.5%，驴妈妈第三，为16.6%。

3 竞品分析

1 战略

以携程为代表的OTA（Online Travel Agency）商业模式。

飞猪凭借阿里系的先天平台优势，采用新的OTP（Online Travel Platform）商业模式，提供给商家和消费者直接沟通的渠道，大有赶超携程之势。

美团后发之势同样强劲，作为美团旅游的一级火箭，美团旅行住宿事业部采用CD营销模式正在为美团上游的酒店做好开源节流。美团也陷入了和传统霸主携程的资源竞争中。

Airbnb的商业模式是从房租交易中提取10%的费用，其所建立起的游客与当地人的直接对话是一个非常好的旅行思路。

2 功能

功能范围对比表：

结合旅行APP的功能，大致可以勾勒出用户需求的KANO模型：

3 视觉分析

3 总结

旅游行业的搜索指数和用户画像各家定位虽热不同，但是实际百度指数却大体一致，暂时没出现严重的人群分化。各家要开拓战场还需要资源和用户的积累。

本文罗列了一些数据分析和本人观点，如有疑问，请与我联系。