在线教育的核心不仅是产品,还有运营和服务!

三节课·企业培训|新职业人才能力建设解决方案

“再苦不能苦孩子,再穷不能穷教育”, 随着技术的进步,教育行业迈向了新台阶,移动终端的普及、通讯技术的升级、大数据的广泛应用、人工智能算法的演进等都将从深度和广度上影响教育行业的发展。

“网络构建连接优势,技术构建效率优势,模式驱动普惠优势,这样才是我们理想中的在线教育。”这是纳米盒创始人兼CEO徐进先生最近多次提到的关于在线教育未来发展方向的观点。

纳米盒,专注小学在线全科辅导和成长教育。旗下产品主要有:网校(AI互动课堂)、点读(手机APP智能点读)、微课(掌上视频教辅知识)等。

在三节课与纳米盒的沟通中了解到,随着不断增长的用户数据,纳米盒除了为用户提供普惠优质的教育内容外,还希望能更进一步在运营层面构建系统、规范和更有驱动力的体系,为用户提供更好的教育服务。

一、通过培训快速掌握运营核心技能!

纳米盒相关负责人在了解了三节课提供的培训解决方案后,再对纳米盒运营团队和其他部门同事进行评估,意识到他们可以系统性的学习三节课运营课程体系中运营P2级别的知识及技能,从业务价值、生命周期的理解开始,到三个运营模块(用户运营、数据运营、文案运营)的学习,加深对公司业务理解,掌握运营的核心方法与能力,产出可落地的运营方案,最终可以逐步的建立自己的运营体系和方法论。

另外,为了能够使培训能够更贴近纳米盒的业务,三节课企业培训的教研团队在课程中专门融入了多个业内知名K12在线教育平台的相关案例,帮助学员能够更好的理解公司业务和运营要点。

最终,纳米盒经过综合评估与多轮的深度沟通,联合三节课共同推出了项目制人才培训方案——纳米盒定制运营训练营。

本期训练营学习安排如下:

在线教育的核心不仅是产品,还有运营和服务!_第1张图片

感谢每一位

努力向上的纳米盒人,

今日的努力与奋斗,

终将为未来的成功奠基。

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二、培训不仅是技能提升也要有可落地的运营方案产出!

在近2个月的沟通与学习后,整个训练营进入了尾声,最后的路演阶段,纳米盒的学员们以各自的小组为单位,选择纳米盒的一个业务方向,制定第7-9月的双周运营计划(共6个双周),并撰写运营计划。各小组首先分析了各自选择的业务方向的背景情况,从产品定位到用户画像,从用户核心需求到用户分类,判断各自选择业务的产品生命周期,并进行分析。最后根据分析,制定出了落地性很强的运营计划,受到了纳米盒内部团队的一致好评!

虽然这次参与的培训的同学,不都是运营岗位的同事,有职能部门、研发部门、产品部门、创作部门的同事,但是在将近2个月的密集学习期间,纳米盒的学员们在完成日常工作后,抽出了大量的业余时间学习课程,大家都很好的完成了个人与团队作业,非运营岗位的同事通过本次培训,也能更好的了解运营工作到底是如何开展的,在今后的工作能更好的理解和支持运营工作。

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通过本次运营训练营,帮助纳米盒学员建立运营思维框架及目标导向的指标拆解逻辑;提升了用户运营、数据运营、文案撰写等核心运营技能水平;同时也帮助了各个部门的员工统一团队语境,为今后运营体系的完善,打下了良好的基础。

期待随着纳米盒的不断发展和创新,帮助孩子们更好地理解世界、走向世界、改变世界,打开未来无限的可能!

三、听听他们怎么说!

关于课程内容,线上课程老师讲知识,线下课程实战演练,学以致用,整个课程模式我觉得挺不错的。课程服务也很贴心,有班班每次贴心的“叮嘱”交作业,也有助教老师在线下课上每次精心为我们准备,虽然这一个多月有点累,但是收获也不少,这就是痛并快乐着。——纳米盒王同学

这次的课程感觉挺好的,通过线上课程系统学习了运营的理论知识,加上课后的线上作业来巩固运用,总体还是受益匪浅的。另外,线下的老师侃侃而谈,很有自己的见解,收获很大,也很喜欢她。在课程学习中印象最深的知识点就是寻找产品卖点,感觉给到的方向真的可以用来实践,之后也会尝试运用到工作中。——纳米盒许同学

案例背景

纳米盒,6000万用户信赖的知名在线教育品牌,是上海进鑫网络科技有限公司推出的一款专为中国学前幼儿及小学生和家长提供学习辅助和成长教育的APP。通过创新的移动技术,纳米盒提供包括以“课本点读”为明星功能的众多学习工具、素质课外兴趣内容,还推出了覆盖语数英全学科的微课教辅和纳米盒网校课程。

行业:教育培训

区域:华东

解决方案:三节课项目制培训——运营训练营

培训周期:2019年6月-7月

三节课项目制人才培养计划合作伙伴

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