日职记【向下管理】

【激励工具】

  • 官方 vs 非官方

官方:公司、社会团体等机构的任何
非官方:公司、团队、小组里面非物质等奖励

优秀员工 vs 正能量 = 功劳 vs 苦劳

优秀员工、正能量、奖金、升职、加薪 = 5个激励工具,需要综合平衡和评估
根据不同岗位的定位、职责,设定不同的奖励维度和标准

【团队管理上的机制】
-- 名、利如何做好平衡
-- 如何赋能到团队中的每个成员

【及时反馈,用个体引导团队】
(1)送鲜花---好人好事及时送鲜花
a. xx做了一件xx事情,特别好,送上一朵鲜花
[表达什么事情做的好,为什么]
b. 这件事情我的感受是...
[这件事情给管理者的感受是什么]
c. 我觉得这件事情给整个团队的价值、带来的影响是什么

(2)送钻石——引导修正错误
a. 有这样的一件事情,XX当时是这样处理的
b. xx的处理方法很好,考虑到了XXX.XXX.XXX; 如果在BBB上这样做,可能效果会更加好,后续可以尝试下~
(不要用:“Yes,BUT”,而是用“Yes,如果”)

【90后团队管理与沟通】
(1)公私分明,不要去讨好每个人,自己去做黑脸,培养B角和核心人物,配合做润滑剂
(2)沟通换位,教练式方式,不断引导和激发自身能量,以同辈口吻,先倾听,激发ta主动思考的能力
(3)针对每一个人,私下用心去表扬,让ta感觉自己被被重视,而不是感觉你的博爱,满足ta “你懂我”的需求

【问题点】

  • 怎样在团队中找到合适的B角(互补自己的不足)?
  • 在不同人数的下属中,如何快速及有效构建自己的核心团队,怎样安排他们的分布?
  • 这个核心小组需要协助我解决的问题是什么?
  • 从哪些维度和角度去思考?

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