一,非顾客隐性需求
打个比方说,就好像衣服的第1颗纽扣一样,如果第1个扣错了,后面一堆就错了。所以说做商业模式的第一要素,你需要找到的叫做庞大的用户数,这就是商业模式设计的第1个基本点。
不管今天你做什么行业都需要客流量,客流量分为:准客户和非顾客。
比方说什么叫准客户呢?如果说今天你开的是美容院,你的准客户就是要做面膜的,非顾客就是不做面膜的。(这样说理解吗)
任何一个新的品牌或者任何一个公司快速崛起都有一个普通的特征。他们跳开原有的竞争市场,开发最大的非顾客,市场瞄准非客户谁是非客户呢?
非顾客才是我要的顾客,找到这类非顾客背后未被满足的隐性需求,真正要开放的市场是非顾客。
二,垫付制(也就是业绩倍增)
也就是说让顾客在你家花的钱,只是他暂时垫付一下。让他在你家花的钱,透过他帮你分享,能够让他在你家花的钱可以把它挣回去,这就是今天的标配。
过去如果有人在你家花5000块钱,你给他价值5000块钱的货,这就是这件事情就这样结束了。是不是呢?
那我接着会问你一个问题,我说别花了5000块钱。这5000块钱哪里来你并不在意,你会回答我说管他哪里来了,反正我给他5000块钱的货。他给我5000块钱。一手交钱,一手交货,就这么结束了。
但是你想过没有?人家花5000块钱。后面还要花5万或者50万,如果在你家花掉这个钱他回不来呢?
所以在今天有这样的一句话:你能不能让顾客在你家消费的钱可以回本?最早我们用免费,后来发现免费这两个字有问题,你免费这两个字诉求多了,就变成了搞来了一帮穷鬼,所以不能打免费就叫:垫付制。
为什么叫垫付制呢?因为免费人们会认为是不要钱才叫免费,但事实上要不要顾客付钱了。所以让他付了钱还能回本,这个叫垫付。
买我产品的人在哪里?帮我卖产品的人在哪里?
所以说想要实现业绩快速增长,没有别的,就把这两个点想一想,开发非顾客以及让准顾客帮你分享传播转介绍
三,去成本外包删除
怎么解释这个呢?也就是说如何把成本可以砍掉,成本无法控制,只能外包删除
比如说投资只要一投下去,你这个成本立刻就发生,然后你想的投资投下去了,员工招起来了,然后再去控制成本,根本无法控制
成本控制不是方法论,是企业战略
成本它不是战术,成本它是战略
嗯,简单的几个例子来说一下,有一个叫“全聚德”的品牌。金字牌哦,有上百年的历史,它是我们中华民族的一个标签,他的地位跟茅台一样的。全字的估摸是50亿的市值跟茅台都是民族的品牌。
但是全聚德竟然干不过搞绝味鸭脖的。那么在今天,所谓的暴利期:多花钱,多做事。
微利期:少花钱,少做事。花钱让别人花是让别人做。你如何把资源整合起来?简单的举个例子,说全聚德开始在,今天在全国这么做联盟店。那怎么做呢?
很简单,全中国3000个县城,每个县城找一两家排名数一数二饭店,只有6000家排名的店。
然后挂上全聚德的烤鸭
再来就是给别人饭店的员工进行技术的培训,供应全聚德的材料
那么这个时候就给这3000个县城找到的这个6000家店,可以收他的加盟费30万。那全聚德就可收到18个亿。对那那些店来说全聚德收了他们的30万加盟费,但是给了他们60万的烤鸭。(理解吗?)
上面的文章说的很好,现在是产品过剩的时代,市面上不缺好产品,模式一家比一家好的也有。如果人不会游泳,换再多的游泳池也没有用。
在大数据时期学会资源整合,合作共赢,而不是单打独斗,没有好的模式,一个人拼拼不过一个团队…