管理学可能没那么玄

一直以来对管理学心向往之,但是又感觉高深莫测,不由得敬而远之。

但是戴天宇的《无为而治》,却彻底颠覆了我对管理学的认知。

开篇提出了大家耳熟能详的两个经典故事:温水煮青蛙和鲶鱼效应。经过实验,证明这两个故事完全不符合科学事实,着实让人大跌眼镜。为此,作者在清华大学建立了全国第一家管理场景实验室,结果证明:管理学权威图书中那些言之凿凿的结论75%以上不成立!一开始就是这种重磅信息,惊不惊喜?意不意外?

紧接着,作者提出了自己的几大变革--传统管理学的研究视角需要变革。因为传统管理学将管理体系切割成了人事、行政、财务、研发、生产、营销等一大堆支离破碎、七零八落的职能“碎片”,然后彼此孤立,各自在不同的“专业领域”里埋头耕耘,“鸡犬之声相闻,老死不相往来”。而如果我们转换视角,横向来看管理学,从商业模式、业务流程、管理制度、组织形态一直到企业文化、经济基础决定上层建筑,这样的视角能帮助我们形成许多新的认知乃至颠覆性的结论。

其次,从管理者的角度,管理学的研究视野需要变革。管理学理论认为管理企业就是在操控一部冷冰冰的“流水线机器”,而员工就是“螺丝钉”,但是做过实际管理工作的都清楚事实并非如此。“企业中,有着各自目的、信念、性格、习惯的来自五湖四海的人,在这里汇聚、碰撞、冲突、融合,由个体构成种群,再形成亚群落、群落,最后聚合成为一个姹紫嫣红、五彩缤纷的社会生态系统。企业是一个人的生态系统,也是一个文化生态系统、商业生态系统、社会生态系统……”管理学一代宗师彼得德鲁克指出:管理是一种实践,其本质不在于“知”而在于“行”。而所谓的“行”,其实就是八个字:实事求是,解决问题。所有管理学其实是一门方法论的科学。

最后引出全书的核心观点:要想达到管理学的最高境界—无为而治,不是靠极端的人为努力,而要靠人为努力之外的东西—精巧、灵动、自运行的制度,即管理制度设计学。

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