各位同仁：
大家上午好！
我是来自金庭镇校的马璐铟，在任教的九年时间里，一直担任班主任工作。今天，很荣幸能够有这样一次机会和大家进行交流。我发现，在座的有比我工作经验丰富的前辈，有比我年轻更加富有朝气的新教师，我的发言谈不上什么经验介绍，更多的是粗浅地谈一谈班主任工作中的点滴做法。不当之处敬请大家批评指正。
在担任班主任工作中，我发现班主任应该处理好以下三个关系：
一、班主任应该处理好与学校内部的关系
首先，我们班主任需要处理好与学校领导的关系。在日常的教学工作中，班主任常常与学校领导打交道。但是，说实话，在刚担任班主任的那几年，我是非常非常不理解领导们的想法的。那时候，我只觉得，我的教学方法得不到他们的理解，我的创新得不到他们的支持，我带孩子们进行的各项活动好像也总是被阻扰，我也常常为自己的处境而苦恼。但是经过这么些年，我也渐渐明白了，从学校健康运行的角度来看，作为班主任，是非常有必要服从学校的统一管理的。我们想想，如果这个班主任想用这个方法创新，那个班主任一次次尝试另类的管理方法，整个学校岂不乱套了？
同时，在我的具体实践中，我也领悟出了这样一个道理。要想取得领导们的支持，最重要的是拿出成绩来。有了成绩自然就有了话语权。这个成绩指的是良好的班风和优良的成绩，你带的班级整体变好了，自然就能取得领导们的支持。在你得到支持之后，你就可以发挥自己的个性，在服从大局的前提下，尝试自己的教育理念，必定能得到最大程度的支持。这是我在班主任工作中的其中一项体会，让领导们成为我的助力，而不是阻力。
其次，处理好与任课老师之间的关系
一个班级想要整体优秀，班主任就需要处理好与任课老师之间的关系。我们与任课老师之间，一是在心理上要经常沟通，融洽感情。任课老师相对于班主任来说，与学生之间的交流一般不够充分，所以对学生的了解也不够全面，更不用说对学生的动态研究了。那么，作为班主任，就有义务也有责任要将班级学生的基本情况主动向课任教师作介绍，便于任课老师在教学工作中对学生提出切合实际的学习要求。比如在每个学期初，我们一定要和任课老师进行一次学生情况的沟通交流，特别是一些特殊体质、特殊心理情况的学生，一定要和班里的每一位任课老师讲解清楚如果出事可以采用哪些处理方式，不至于真发生事情了满学校找班主任。
同时，人多力量大，作为班主任更要发挥集体的智慧，需要整合班级全体任课老师的力量和智慧，发挥任课教师的积极的参谋作用。我们一旦正确处理好与任课老师之间的关系，一定可以直接影响班集体的建设，促进班集体的凝聚力，更能促进教学成绩的提高，让学生各方面得到长足的发展。
二是一定要想办法和任课老师在理念上形成共识，携手共进。班主任和任课老师之间由于对一些教育问题的观念不同而造成的对班级具体的人和事上意见不一致，这是比较常见的。所以，在具体的教育教学过程中，不管是班主任，还是任课老师，都要与时俱进，勤于学习，不断提高自己的教育理论素养，不断转变自己的教育教学观念，从而更好地为教育好学生服务。
二、班主任应该处理好与家长的关系
家校合作是班主任工作中的重点工作。在我担任班主任的这些年里，我碰到过形形色色的家长，特别是一二年级的时候，有的半夜两三点打电话过来请病假，有的因为学生之间矛盾双方冲到学校大吵大骂的，还有每学期出现两次，一次是开学报名，一次是问期末成绩，中间联系要么电话打不通，要么说着各种忙。
在和家长们的斗智斗勇过程中，我也渐渐能够站在他们的角度思考一些问题，也总结出了一些应对办法。所有方法中，我自我感觉运用的比较有效的一个原则是“小事热处理，大事冷处理”。
低年级的时候，孩子们很喜欢的一件事情就是打小报告，每次发现同学做了什么不对的事情往往是飞奔到老师面前来告状。其实，这些小报告中就是要处理的小事，我们及时地把这些小事罗列一下，对学生及时教育，并且告知家长具体发生的事情学校里是怎么处理的，双管齐下，往往就能够把这些小毛病根除。而到了中高年级，班级中的小问题，就需要我们班主任善于发现，首先，我会物色一两个活泼开朗的孩子，趁着课余时间、放学时间聊聊天，在聊天的过程中，你就会发现班级里近期的动向，是不是有谁在老师没发现的情况下做了不对的事情。还有一个我觉得十分有用的方法便是写日记，孩子们的日记里往往可以看到每天班级里面的大小事，发现问题及时解决，在处理小问题的时候，尽量把问题说得严重一些，夸大一点，让家长引起重视，就可以避免发生类似的小问题。
一般来讲，如果能够每天把小事处理好，大事就少了。真得发生大事了，我就奉行一个原则“大事冷处理”，自己先冷静下来，冷静下来之后再和家长进行沟通交流，不要太过于冲动地说一些话或者做一些事情，我们更多的是应该在保障学生安全的前提下保护自己。当然，最希望的还是我们所有班级里面不要发生“大事”，每天都能顺顺当当的。
三、班主任应该处理好与学生的关系
相信大家一定听过这样的话，家长和你反映“我们家孩子，不听家长的话，就听你某某老师的话”，这就反应我们在学生眼中是相当重要的。
那我们应该怎么处理与学生之间的关系呢？在我的实践中，我发现这两点非常重要：一是要从多方面关心学生。班主任既是知识的传授者，也是学生学习的引导者，更是生活的引路者，所以，我们做得比其他老师更多的就要全面关心学生的成长。平时，我们可以尝试多站在学生的角度思考问题，假设自己是个学生，会希望老师怎么对待自己。设身处地多方面考虑，就可以沟通师生感情，避免一些矛盾和冲突，使班主任工作取得较好的效果。
二是做好榜样作用。研究表明，由于学生在学校集体中有共同的地位和共同的奋斗目标，所以在他们心目中对班主任就形成了共同的“期望形象”。他们期望班主任既是做人的楷模，又是治学的表率；既是严格的师长，又是知心的朋友。所以，班风往往会跟着班主任的不同风格而变化。
虽然说人无完人，但是在我们担任班主任的过程中，在孩子们性格形成的塑造期间，尽量做得完美一些，做好正确的榜样。这样，班集体的良好氛围也就形成了，我们的班主任工作也就能做得更好了。
以上就是我对班主任工作做法的体会。我相信只要我们用心了、用情了、用对方法了，就能成为一名优秀的班主任。最后，预祝大家本学期的班主任工作顺顺利利，孩子们都能全面成长！
谢谢大家！