相遇燃气公司

相遇燃气公司_第1张图片
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      上周经过两次的燃气公司入户检查,在周四的时候我接到电话说我们家的燃气表已经超过十年期限需要更换,约好时间,让我在家等燃气公司安装工人员过来给我更换燃气表。

    燃气公司的安装人员给我打电话时候我以为他很快就到的,赶紧回家,谁知,我大概等了有将近半个小时的时间,他才到达,没用五分钟的时候,燃气表换好了,他问我家里有没四节五号电池需要试一下燃气表是否正常使用,我说,燃气公司的人没有提前告知我准备电池,安装人员说让我出去买,我一路小跑去买了电池回家,我有点生气,因为在头一天燃气公司通知我的时候只是通知我留人了,并没有告诉我要准备四节五号电池备用,我告诉安装人员,我说我要投诉你们公司为什么不提前说这会让我跑出去,装上电池燃气表正常运行。他让我提着旧表带着就旧卡到市区内的燃气公司。

      我和安装人一起走出门时候,他告诉我,他们安装人员每次到用户门口后打电话住户家没有人立刻就走,不等待的,同时,如果我要投诉的话他就会被扣掉100块钱的,我告诉他,我没有说是他安装的不好而是提前通知我的工作人员,工作不够周全,他说,燃气公司不管,只要投诉就会扣安装人员的钱然后再追究,我说我只好无奈的说那我就不投诉了。

    到了燃气公司经过一系列的手续之后,工作人员说我的旧表已经超过年限了出现了乱码情况也就是说我本身累计买得天然气和我现在使用的数量对不上燃气公司要扣我旧卡上买的天然气180方,无奈那只有被扣掉了。

    对于今天对于今天一早上的经历,我真的是醉了。首先燃气公司的人没有告知我在单位,我在家里等和我出去买电池都耽误我的时间,他们没有说他们没有一点点表示歉意。到燃气公司后,他们说我的表乱码了,无情的将我180方放弃扣除了,也就是说,无形中扣掉了,我的将近360块钱。没有出很详尽的明细表给我。在我们这个市里头只有一家燃气公司没有同行与他竞争,他属于垄断行业,最受殃的就是我们老百姓,真的是有苦说不出。

    希望将来燃气行业就像通讯行业一样,有好几个同行在竞争,他们的服务会越来越好,让我们体会到了上帝的感觉,希望在燃气行业明天也会出现互相竞争的局面,让老百姓受益。

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