2018年，生生不息（上）

几天前，一位朋友的朋友在巴厘岛的医院里离世，逝年35岁。我陪伴他的家人一起走过了他在ICU的最后几天，除了悲痛、惋惜，我的心中充满了对生命的敬畏。最好的抗生素和医疗设备，依然没有能够挽留这个鲜活的生命。

专家团队竭尽所能，不断给亲属们更新生命表征指标，温度上去了就加退烧药，血压下去了就打激素，呼吸器、起搏器... 在虔诚的对标和医学干预中，他的自我疗愈能力似乎永远也没有真正启动，我感觉到他的生命慢慢的离开了他。当然我不是一个医学专家，在面对重大事故所带来的创伤时，现代医疗手段必不可少。我想表达的是，作为干预者我们关注了指标达标的同时，是否也关注了这个生生不息的生命体？我们（包括医生和亲属）是否有勇气不走寻常路，为启动生命力造一个“场”？

U定律（U型理论）的提出者Otto博士曾说，U定律是一个“场”定律。他的父亲是德国生物动力农业的先锋，在Otto很小的时候教给他的事情之一就是在有机农业中，土壤的活性质量是最重要的，农产品(可见结果)的质量，是农田中土壤质量(不可见因素)的体现。而Otto博士近30年投身的工作，就是在耕耘“社会场（social field）”。

系统思考冰山模型

回顾2018年，U在国际国内所做的工作，都是和这个不可见的“场”有关，用社会技术、用科技的力量、用空间造场。场，是这个活着的生态中至关重要的一部分。

1）场温：有品质的关系

一个好的组织，无论是商业组织还是生态社群，一定充满了有意义的关系。关系的品质决定了场域的温度。越来越人听说了荷兰护士网络博祖客（Buurtzorg）模式，自组织的居家护理网络却可以节约40%的成本。这里面的黄金法则是护士和他们支持的用户/患者面对面的时间不能低于工作时间的61%。KPMG咨询公司对此的研究表明：”虽然护士在每户花的时间长了（费用高了），但是护理品质更高，也更为患者接受。所以护理总时数减半。“

对于复杂系统，我们只有扎根于多重利益相关方的生态中，打开心灵、用心聆听，才能通过高品质的联结，培育生态土壤。2018年2月，U团队和阿里巴巴组织部一起，开展了公司高层管理层的“感知之旅”。400位管理层组成了100多个3-5人的感知小组，钻进阿里生态的毛细血管中深度感知，把客户、合作方、上下游的声音和意愿带回到组织中，支持阿里生态建设。

阿里巴巴感知之旅

在五月的PFP项目，也是中国场域有心有力的组织、机构和个人一次深度链接，共同探索人类的未来。在一个跨界多元的场域中，孕化了十多个原型项目生成。而hold这个场的三十多位志愿者、工作人员和助教，是一个有机的生态团队。

PFP 项目的助教、工作和志愿者团队

是这样一群时不时会因为惺（好）惺（吃）相（好）惜（玩）而聚到一起的人。

2018年3月在杭州的“春暖花开”开年会

2018年12月在杭州的“赋友烩”

2）架构：在感知中结晶

传统的组织架构在认知升级和科技进步中不断被迭代。合弄制、自组织、阿米巴、裂变式创新... 在各种国内国外的模式中，我们慢慢发现，别人的鞋无法完全合自己的脚。只有不断在摸着石头过河的过程中不断升级自己和组织的操作系统，我们才会结晶属于我们自己的路。

美国高科公司组织架构图 ca 2011

微软的CEO纳德拉几年时间拉力挽狂澜，结束公司内斗，重振微软，证明了“软技能”的重要性。他启发公司12.4万名员工拥抱“全面学习”的好奇心，激励开发人员和客户以及投资者各方以共创方式与微软合作，开启了公司文化转型的新篇章。《Business Insider》杂志评价到：“’软实力‘在当今快速发展的市场中，它的重要性日益超过了绩效指标。“

“同理心使你成为一个更好的创新者。”

什么是软实力，是一种内在的修炼：打开思维（好奇心）、打开心灵（同理心）和打开意志（踏入未知的勇气）。

打开内在三器，我们就可以在共同踏入未知中结晶新架构、新战略、新的共赢模式。这也是蚂蚁金服在国际化进程中所做到的。2018年上半年，U团队和蚂蚁金服top 30一起，去到东南亚做了为期4天的深度感知之旅和战略结晶。因为团队在打开三器之后有了共同的体感，国际化战略变成了蚂蚁金服组织内部的共识。CEO Eric称此次感知之旅为蚂蚁金服国际化进程中的里程碑。

OS升级矩阵

在与湖畔大学的共创中，如何构建一个有效的超越组织边界的学习场域？我们深度聆听学员们的需求和意愿，设计出了“团队套团队”的方式，每个组织由CEO带队3人小团队，与班上其他团队组成9人一组的学习小组，在深度体验中进化核心团队、组织场域以及湖畔学习生态，

（未完待续）