新工作第一月反思总结(225)

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18年9月是在社员网的第一个月，有绩效考核的一月。月初对于定下的2万的业绩目标信心满满，也畅想着自己完成业绩会拿到多少工资，心里规划着加班奋斗的事宜。

今天27号，业绩为0，看着桌子上贴着的便签条上面写着业绩目标，突然很紧张。

这个月自己没有计划好该如何完成自己的业绩，细分到每周的目标，每天的目标。没有以结果为导向，走着走着忘了初衷。

每天打电话有100＋，会员回访，会员销售，后台客商/代办清洗，产业园项目。在有限的时间里，每天只能做两项，而且当自己乱了阵脚的时候，就没有以结果为导向，只是每天在完成工作。

反思总结

自己有一个话术的总结本，会有自己平时发现的好的话术和语句写在上面，对于不同的业务都有不同的话术。自己每次工作时总会把本子放在跟前，每次都会看着说，这样心里踏实，生怕自己回答不上来或者会有忘记调研的内容。太依赖总结本，所以没有让自己掌握工作内容。这是需要自己去克服的。每天抽时间看看话术，然后自己脱稿说，让专业知识存在脑海里。

对于业绩考核，自己需要列计划，每周完成多少业绩，每天需要达到多少电话量，需要有几个意向。现在的工作内容还没有完全固定下来，所以要给自己留下可调节的时间。让自己在做新的事情时，不会把做业绩的时间用掉。

俯下身子，多向上司和其他同事请教，交流。也要多反思总结实践，让自己每天进步一点点。

本月最后三天，全力以赴。