1.3 用户体验设计的精益之道

1、热爱生活,细心观察,勇于改变

2、了解人,观察人

做设计是为了解决“人”的问题,是为了让“人”从中获得良好的体验。所以说到底,我们是在做以“人”为中心的设计。那么这就需要了解“人”的想法、行为、习惯等,学会换位思考。

有人可能会说:“我自己也是人,也是用户,所以我觉得就应该按我自己理解的去设计”。但糟糕的是,人有共性,也有较大的差异性。个人想法并不能代表大众想法。所以设计师必须有一种本能。他的想法不能太“偏”,能体会大多数人的想法,同时又能够领先于大众的想法,创造新的设计。

平时多注意观察普通人的日常使用行为是一个好的习惯。但要注意不要以偏盖全,而是多思考背后的原因,归纳人的共性。

3、理性的思路

很多设计师把设计理解为简单的外观设计,一上来就开始构思界面细节,缺乏一个完整清晰的思路,以至于设计方案遭到各种质疑。

如果你在工作中是按部就班地思考并向团队成员进行解释的,而不是直接展示一幅完成的画面,那还会受到这么多只关注表象的质疑吗?

1.3 用户体验设计的精益之道_第1张图片
图片发自App

4、亲自使用、体验

5、多听用户的反馈意见

亲自试用并不见得能发现所有问题。毕竟你对这个产品太过熟悉,很多东西已经习以为常,而用户却可能并不了解。

当一个人已经知道某件事时,他就很难想象出自己不知道的话会是一番什么情形。

设计师永远不是为了自己去设计的,多听听用户的反馈意见,才能更快发现设计上的问题以及用户的困惑,做出更受用户喜爱、用户体验良好的产品。这也是设计师的工作目的。

6、留心好的设计,在此基础上优化


了解用户体验设计师

广义的用户体验指人在使用某个产品时的主观感受。在互联网公司或软件公司里,用户体验主要来自用户和人机界面的交互过程。

人与界面的交互,本质上来说和人与物品的交互并没有太大的区别,只是机器更加智能,可以通过界面不断地给用户反馈(比如点击某个按钮,跳转到某一个页面。输入某段文字,在屏幕上相应地就能出现这段话)。在这种来往间,形成了人机交互的过程。

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