《微信社会化营销的流量改造》读书笔记

书名：流量池

作者：杨飞

微信日活跃用户超过9亿，其中55%的用户每天都要开发微信10次以上。几乎每家企业都会开通官方微信公众号，可是，90%的官方微信都在自嗨，无趣、无效、无聊是当下企业在微信运营时的三个普遍问题。

把微信服务号做成超级App。对于一款企业App产品来说，它至少承载着三大功能：

1.承载业务的基本产品功能

2.承载客服咨询反馈的功能

3.承载营销信息的展示告知功能

创意+技术+福利，期期做到10万+

流量由有趣、新奇的内容吸引过来，通过微信技术改造实现承接和留存，再利用福利性促销刺激，从而快速达成流量转换。

1.创意驱动。让受众觉得有趣、好玩儿，就会形成自传播的力量，带来更多流量。

2.利益驱动。让用户觉得实惠、有福利就可借助利益刺激完成更多分享和转化。

创意+福利，营销有保障。福利是一种驱动剂，在每个创意之后给受众一些福利、奖品，做一些好玩儿的东西刺激大家去分享，就会让传播扩散得更广，得到更多的流量。

企业如何玩转社会化营销

玩转社会化营销有两方面技巧，第一、轻、快、有网感；第二、用社会化营销引爆话题与事件。

轻，轻一点的创意形式，可以为品牌争取多次尝试的机会，创意的迭代快了，企业试错的机会就多一些。

快，移动互联网讲究的是速度，事件传播发酵的速度快，创意的反应一定要跟上。

有网感，就是有同理心，说人话。企业微信不要太官方、太严肃、太摆架子。

用“轻、快、有网感”打造社会化营销案例。2018年初，氢互动为神州专车打造的H5“Michael王今早赶飞机迟到了”刷屏朋友圈。

2.用社会化营销引爆话题与事件

人人都爱一图流

在移动社交中，图片是最快速、最讨好的传播方式，所以，“一图流”要比“图文流”更适合传播，有趣的一图流可以为通过借势营销为企业带来更多自流量。经典案例，“双11”之前刷屏的杜蕾斯一图流、天猫的多啦A梦刷屏广告、麦当劳高考恢复60周年的一图流海报等。

善用微信模板提升微信流量转化，企业通过微信公众号平台与用户沟通的方式有4种：

  *公众号群发消息（订阅号每日1次，服务好每月4次）

  *被动回复消息（用户主动沟通后根据预设自动回复消息）

  *客服消息（用户主动沟通后48小时内的即时消息）

  *模板消息（用户授权后根据微信官方模板按需给用户发送消息）

微信小程序，无须安装，无处不在，触手可及，用完就走。爆品案例，“匿名聊聊”、“摩拜单车”。