高情商的聊天术是懂得提问

我们在聊天交朋友的时候,总是能遇到一些“自来熟” 的朋友。

这些朋友就好像“查户口”一样,滔滔不绝地问我们许多问题。这种人有时候会让人感到很厌烦。

我们有可能会生怕自己一不小心就当了这样惹人讨厌的人,但是,不问出第一个类似“你老家是哪儿的”这样的低级的问题,又要怎样才能开始一段友谊呢?

在你接触一个陌生领域的时候,事情也是一样的:你最开始提出的那些问题总是非常低级,很难入高手的法眼;可是不问出第一个问题,下个问题还真不知道要问什么。



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前面我们讲到,要走出舒适区,要把别人当作搜索引擎,勇于从老板或者前辈那里搜刮经验。然而大家会存在这样的担心:

我太幼稚了,提出来的问题一定会被前辈嘲笑吧?

与其忍受那种羞辱的痛苦,又问不到什么有用的信息,还不如不要提问呢。很多人的心里,很有可能是这么想的。

提问需要技巧,简单而低级的提问只会让人觉得无趣。高级的提问就像搜索引擎,短时间内就能从别人身上搜到重要的信息和有用的经验。




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01

小林在公司已经呆了五年,这几年在财务方面也是游刃有余。因为公司业务扩展,公司又新招了个财务助理。

这本来是件好事,有人帮忙分担工作,自己还能轻松些。可是新来的小路一开口,就让小林怀疑她的专业能力。

刚来公司的时候,她总是问些很简单的问题,比如电脑里的文件和打印机的使用,刚开始还觉得她是初次到公司不熟悉。

可她竟然能把打印机给打坏,还上办公室问小林,懂不懂得修理打印机?当时的小林就翻了个白眼,小路无趣地走开了。


小林是财务总监,并不是万能的,小路问她这个问题简直是为自己找批,经过这段时间的考察,小林发现小路经常问些不经大脑的问题。

有一次出差,小林带着小路。俩人就在车上闲聊了会,可是小路尽是问些小林的私生活,惹得小林都不想说话。

不回答没礼貌,回答了又觉得是自己的隐私,小路的问题让小林觉得她这样聊天怎么会有进步的空间呢?

这样的机会,小路完全可以问小林些工作上的技巧,还能对工作有所帮助,而不在窥探别人的私事。


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专业的领域不怕你提问,因为这代表你想学习;却怕你不问,这代表你不想深入研究。然而

你没有经过思考地提问,就说明了你这个人的情商也很低。


1、不经过思考而提问,浪费彼此的时间。对方会觉得你的问题很无聊,没有必要把时间花在你身上。

2、不经过思考而提问,拉低自己的层次,本来你很聪明,可是因为一个低级的问题,让人觉得开始怀疑你的智商。

3、不经过思考而提问,让人觉得幼稚而不愿与你深交流,也许你会因此错过和别人成为朋友的机会。

4、不经过思考而提问,是对对方的不尊重,有些问题是涉及个人隐私,回答的人会处于很纠结的状态。

5、不经过思考而提问,很难获得有用的信息。因为你没有经过思考来判断哪个问题才是对你有用的,哪个是对你没用的。


遇到陌生的朋友,用一个低级的问题开始一段友谊,接触陌生的领域,用一个低级的问题当搜索引擎。但是学会提问,才会有更高一级的问题。


一个有自信的人总是能处理好人际关系,因为提问是打破沉默最好的方法,是进一步交流的前提,然而也是最能看出你是如何为人处世的。


但丁说过:语言作为工具,对于我们的重要,正如骏马对骑士的重要,最好的骏马适用于最好的骑士,最好的语言适用于最好的思想。




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02

教授有一得意门生,智商高情商也高,每次谈论起他,教授总是很自豪,现在这个学生在自己的领域也得到了很好的发展。

学生在教授门下,学习努力刻苦,因为修的是双学位,才干都是非常不错的,所以同学们经常要向教授提些问题。

而这位学生的问题总是会让教授脑洞打开,常常是学生提出了一个问题,教授有时候还要回去总结了再来告诉他。


学生在教授眼里也是个不拘小节的人,可对待问题却是非常严谨,他所提出的问题都是非常的具有专业性的,这也许是因为他想深挖出更多对他有帮助的东西。

学生从不和人随便聊天,即使在一些小聚会上,他提出的问题都会让人觉得情商非常高,因而很多人都喜欢和他聊天。

有一次教授带着学生参加一个研讨会,当研讨会靠近尾声时大家都在踊跃地提出自己的问题,可只有学生鼓着腮帮子,在认真地思索着,在最后大家都问完问题时,他才提出了自己的问题。


当时研讨会的教授还认真的解析了他的提问,会后还夸学生的思路不寻常,是个值得培养的好苗子。

学生之所以得到教授们的认可,是因为他的问题都是经过深思熟虑才提出的,他的问题也给别人带来了思考,这就是有意义的提问,也是对回答者最大的尊重。


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所以看一个人所提出的问题,我们也就能从他的身上大概的了解出他会是个怎样的人?来判

断是不是能有下一步的交谈。

1、经过思考提出的问题,不会让人觉得你很幼稚,而且还会让人觉得你很靠谱,愿意和你进一步的交流。

2、经过思考提出的问题,不会成为别人思想的奴隶,有自己的思路,才不会复制别人的思路从新过一遍。

3、经过思考提出的问题,得到的答案就不会仅限于表面上,回答者还会给你更深沉的答案。

4、对问题持有认真的态度,会让人觉得你的问题很真诚,自然也就不会得到被草率对待的答案。

5、经过思考而提问,就会慢慢地养成爱动脑筋的习惯,然而别人就会从你的问题中看出你的能力。


而怎样才能做到提出的问题恰逢其时和恰到好处呢?其实就是让自己独立思考,并且根据问

答题专业度来判断这个问题是不是值得你去向别人提问。

独立的思考。

当我们在提问时,一定要有自己独立的思考,针对问题来理性地掌控自己想要的结论。

从观点中理出头绪,做出评估和判断。思考问题的取舍,留下有用的,删除不重要的。

分析性问题。

我们在提问时往往会忘了分析问题,而没有对问题进行分析的话,就很容易把我们真正想要问的遗漏。

智慧型问题往往是经过分析以后得出的,把这一类型的问题分门类别,归纳出一条提问法,才能追溯深根的提问。

提问的意义。

在提问时,理清问题存在的意义,它能给你带来什么实质性的改观,能够帮助你解决那些迷惑。

提出问题时,主题不能偏离回答者的专业范畴,当提问后没有得到自己理想的答案,其实也是因为问题本身的意义有偏差。


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懂得提问的人,能够在工作和生活中的效率得到显著的的提升,而有用的提问技巧,还能帮助深化人际关系,无论在职场和私人生活中都能战无不胜,攻无不克。

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