2018年, MBB面试必考的7大热点

商业环境瞬息万变,顶级咨询公司的面试案例也总是与时俱进。

2018年想进咨询的你应当了解哪些趋势?当前咨询业内的热点话题是什么?

FasTrak为你阅读了2017年6月至今MBB三家近百篇热点文章和报告,精心整理出了以下7大热点。

正在准备面试的你快快关注起来吧,说一定下一次面试就会遇到!


数字化

数字化是当之无愧的话题第一名!

中国作为全球数字科技大国,零售电商交易额占比达到世界总量的42%,移动支付业务额达美国的11倍。

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 图片来源:麦肯锡

麦肯锡预计到2030年,三种数字化推动力(去中介化、分散化和非物质化)或可转移与创造10-45%的行业收入,其中去中介化和分散化的影响最为显著。

消费与零售。去中介化(全渠道、数据驱动型业务模式)是满足不断变化的消费者需求的主要推动力。分散化(共享经济)和非物质化(3D打印产品)能够满足特定品类利基市场的需求。该行业13-34%的收入将受到影响。

汽车与出行。去中介化(全渠道、汽车互联等)可让技术供应商和汽车制造商 直接触及消费者,分散化(共享出行方案)可能会减少新车销售的需求。三种 数字化推动力总计将影响到该行业10-30%的收入。

医疗保健。去中介化(基于物联网及人工智能的解决方案)有助于解决慢性病治疗问题,而分散化(医疗大数据)可最大程度减少过度医疗,总体上三种推动力将对12-45%的医疗保健支出产生影响。

货运与物流。去中介化(实时配货平台)可解决行业碎片化的问题,而分散化 (众包配送等)可带来灵活的运力。这些推动力将影响该行业23-33%的总收入。

人工智能、云计算、大数据等技术开始逐步应用于各行各业,MBB三家公司都有多篇“数字化”相关文章,数字化成为一个宏观的主题,渗透到其他各个热点中。

为了帮企业实现数字化转型,继麦肯锡后,2017年BCG也新成立了Digital部门,各大咨询公司都在研究如何通过数字化实现行业变革、公司转型。

FasTrak提醒你可以从以下两方面思考:

数字化与行业变革:数字化的技术将从哪些方面颠覆传统行业?比如,对于银行业数字化转型是一个重要关注点,如零售银行的数字化再造;

数字化与运营提升:数字化的技术将如何应用在价值链环节,提升效率?比如,数字化采购对服装业的成本瘦身。


新零售

新零售是2017年的buzzword,除了在创投圈外,在咨询圈也是研究热点。互联网电商巨头如阿里、京东,传统零售业巨头如永辉等,都在思考如何更好地融合线上线下零售服务。

贝恩的“新零售”报告指出,相对于零售现状,品牌商对于新零售的理解应着眼于两大层面:首先,人、货、场三大核心零售组成元素被重新定义;其次,三者之间的商业关系发生了重构。具体来说:

人:从原先的单纯消费者,向消费者及合作生产者的角色转变

货:从原有的商品的概念,向全方位的消费过程及体验转变

场:从原先的线上、线下零售终端,向泛零售、更加场景化转变

在新零售的范畴里,消费需求、消费场景和商品产出都演变得更加分散化。举例来说,商品产出不再是从B端到C端的大规模生产,而是去中心化后的消费者主导;从满足部落化的需求,到更加定制化从而契合日新月异的个性化需求等等。品牌商在注重满足消费者显性需求的同时,也将通过大数据驱动的行为分析等各类更加有效的方法、发现消费者的隐性需求;伴随各类应运而生的新式消费场景,让消费者得到良好体验的同时,购买到心仪的商品。

BCG的消费者报告也指出,线上线下的融合、数字化、互联网化将是未来的竞争重点。

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图片来源:BCG

对于“新零售”,FasTrak认为可以关注以下两点:

新零售与消费者:新零售产生的一大背景是当代中国消费者的变化,那么新时代的购物者有哪些特征?比如,过去几年重视健康以及饮食、运动和环境对生活质量的影响的中国人大幅增加。65%的中国消费者追求更健康的生活方式。

新零售与品牌变革:新零售来临,企业如何塑造品牌?线上、线下分别扮演怎样的角色?


金融业

在技术、政策、私人财富的三股浪潮下,FasTrak认为金融业有两大值得关注的趋势:

金融科技:银行业、保险业如何利用数字技术致胜?第二是资产管理,面对大“资管”格局,商业银行的资管业务如何转型?

财富管理:随着个人财富的不断增加,中国的高净值人群规模庞大。如何服务他们的财富管理需求?比如,BCG提出的“在全价值链实现客户体验转型”


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图片来源:BCG


奢侈品

随着人均可支配收入的增加和消费观念的升级,奢侈品消费在动荡后复苏,2017年全球个人奢侈品市场销售额创下历史新高,达到2620亿欧元。

线上渠道的销售增长强劲,贝恩建议奢侈品牌加强数字化平台建设和数字化内容创作,重视品牌的本土化以反映市场偏好。

FasTrak建议你思考一下 - 

奢侈品公司应当如何打造品牌?如何抓住新一代消费者?


物流业

电商、海淘促进了物流业的发展,也对其供应能力提出新要求。中国物流行业正面临提升效率的关键问题,而以大数据为基础的智能化管理工具和技术手段是帮助中国物流企业提升效率的关键。

FasTrak建议你思考一下 - 

跨境电商、供应链金融、公路货运有什么样的新模式?


汽车业

共享出行、新技术发展给汽车行业带来颠覆与挑战。从市场需求来看,共享出行的背景下,52%的下一代买家觉得没有私家车不影响日常生活。车企该如何留住消费者?

从价值链来看,车联网、C2B定制会给车企带来什么样的机会?

随着数字化程度的提高,消费者对终端销售体验的期望持续提高。持续整合线上线下的各个要素以提升终端销售体验。企应该如何提升客户体验?

30%的买家在购车时选择进行融资。虽然银行和OEM融资公司仍是主要融资来源,在线融资银行正在蚕食市场份额。在未来,汽车金融市场又将如何被数字化变革?


医疗业

政策利好、药品审批制度改革、互联网给医疗业带来了新机会。药品行业在制药研发、营销上有何新趋势?尤其有意思的是,在自媒体平台阶段,医疗行业出现很多“医疗网红”。

FasTrak建议你思考一下 - 

“医疗网红”的出现给药企的营销带来什么样的变化?药企如何借助网红医生的影响力,与患者互动呢?


FasTrak一直提醒大家 --

不要沉浸在casebook中,

一定要多关注现实的商业热点!

在面试中才能知己知彼,百战不殆!

以上的热点你都有所了解吗?

你知道从何下手分析吗?

如果没有思路的话,

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