新媒体的28条军规(1)

1

什么是品牌?

好像真正能把品牌说清楚的人非常少。我都怀疑到底能不能说清楚!

但我知道,出了事能够站出来,这叫品牌。能够承认自己的不完美,并能努力改进的,这叫品牌。能够亲密和用户对话的,这叫品牌。能够哪怕一个小小的包装也打磨几十次的,这叫品牌。

2

经济学里有个很著名的边际效应,大意是消费者从某物品连续增加投入所得到的效用增量,即边际效用是递减的。

比如说,对于一个需要4个馒头才能吃饱的人来讲,吃第1个馒头可以使他直接缓解饥饿感,其边际效用是最大的;吃第2个、第3个馒头的边际效用依次递减;到吃第4个馒头时,几乎是可吃可不吃的了,故边际效用最小了;等吃到第5个时,馒头就有可能产生负效用了。

这就是为什么很多大的餐饮品牌,宁愿把餐盘加多加重也不愿将饭菜加多。(实际上多加点饭菜成本也不会多多少)

你放心,老板们不是心疼这个成术,他们更关心你吃完后对餐馆的印象。要是动不动就吃饱甚至吃撑,边际效用为负了,你觉得不好吃了,那就玩完了。

3

现在很多中小企业喜欢给品牌取个英文名,甚至集中火力推广英文名,名日:国际化。

什么叫国际化?品牌/产品延伸到了很多国家,每个国家都有相对应语言版本的产品。在海外有英语版产品,在国内有中文版产品,这叫国际化。

都没出过国门,取个英文名就国际化了?像微信就有国际版,也有国内版,我也没看到它国内版用英文名啊。你看很多国际大品牌,到中国了也得取个中文名。因为他们知道,这才是真正的国际化。

4

用户焦虑感是近两年说得最多的一个用户痛点。

其实人是一个矛盾体,这种焦虑感绝大多数都来自于这么一件事:身体喜欢随大流,意识又渴望不平凡。

5

写好文案的一条真谛:

如果你写出的一段文案,需要用另一句话去解释,那你直接用后面那句话吧。能一句话说清楚的就不要用几句话。

哲学家维特根斯坦说:“若一个解释不是最终解释,一个解释没有另一个解释就悬在半空,它怎么解释?”

6

每天都会阅读大量的文章或书籍,不要为了看而看。

一个小建议:每次看完,关上文章,一段话总结出其精华来,如果总结不出那就再看一篇,还不行,再继续……

我们要的不是堆积阅读数量,关键是有所得。

7

一份超有技术的征兵广告:

来当兵吧!当兵其实并不可怕。因为入伍后无非有两种可能,有战争或者没有战争,没有战争有啥好怕的?

有战争后又有两种可能,上前线或者不上前线,不上前线有啥可怕的?

上前线后又有两种可能,受伤或者不受伤,不受伤又有啥可怕的?

受伤后又有两种可能,轻伤或者重伤,轻伤有啥可怕的?

重伤后又有两种可能,可以治好或者治不好,可以治好有啥可怕的?

治不好又有啥可怕的?因为你已经死了。

用这样的逻辑来写文案,真的是厉害极了。

8

消费者花钱买你的产品,很多时候买的是"感觉"。他觉得这个产品好有时比事实好不好更重要。

也就是感觉比事实重要。

就像在网上做美食达人,拍照要花几个小时,而这个美食十几分钟就搞定了。

9

玩别人玩得贼溜而你一窍不通的游戏,注定会一败涂地。别想着我干啥都要超过别人,只要肯坚持肯定能玩过别人。拜托,这是鸡汤。

现实是,高手们都是弄清楚自己的优势在哪里,转换战场,让自己领跑。

营销、运营、文案何尝不是如此。

10

不管是对于企业营销还是自媒体的运营,如果说策略是满足用户需求,那还不如说是持续增长用户对你的需求。

所有的动作都应该是围绕"增长"一词。要记住,是增长,增长。

11

以前的牙膏被发明出来功能就是净化口气清洁口腔牙齿,但是当时是没有味道的,所以也没有人重视,因为感觉刷与不刷没啥区别,人们感觉不到什么。

然后有人就往牙膏里添加了薄荷,有了味道之后,人们从心里上感觉到刷牙后,自己的牙齿和口腔确实清洁了(其实都一样)。 接着,牙膏成了生活必需品。

所以你看,价值是要能被感知到的。

12

总听到有人说,公司穷从来不给钱做活动做推广。

可不可能是这样:不是公司不主动给,而是你还没做到让公司愿意给?

领导和老板不是傻子,如果有一个可行的big idea,一个优秀的提案,一个回报率超高的方案在眼前,他们也会心动。

这比简单一句"我要钱",好了太多。

13

营销的本质是创造客户价值,营销的本质是连接,营销的本质是管理,营销的本质是人,营销的本质是互动,营销的本质是建立信任……

看见没,随你怎么说。是什么不重要,关键在于你怎么用好。

14

人们更偏好选择他们熟悉的东西,因为这种偏好会降低不确定性。

这就是社会心理学家罗伯特·扎荣茨描述的“单因曝光效应”(mere exposure effect)。

所以决策难度低的快消品往往会大量铺货,这会直接决定他的销量。因为,人们记住了你,就基本等于选择了你。

15

在考试的时候做选择题,我们就算不会也一定会选择一个选项,因为必定有一个是对的。

所以对于选择题一般我们都是必做的。而机智的商家早就意识到这一点,他们总是会巧妙的给你一个"经过加工"的选择题,然后你也就顺理成章的选了。

比如:你要一个鸡蛋还是二个鸡蛋?

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