多一些耐心和鼓励，少一些否定

我妈妈平时很少去远的地方，出了市区，她就分不清东西南北。去年开始我带她坐bart，每一次我也会教她怎么认路，可能是我平时说话的语气不耐烦，很多次下来她还是没搞懂。

前两天我又带她去坐Bart。这一次，我很耐心的一步步教她：选购票机，查找价格，入钱，印票。全部由她操作，我只是在旁边引导。当她把票印出来那一刻，我马上鼓励她：Good job. 她也笑得好开心。

然后我教她怎么认方向，在哪一个站下车，怎么能转local bus, 看时间表。可能是我的语气中多一份耐心和鼓励，她有很用心在学。

第二天我们又因为某些原因去东湾。同样的，我让她自己操作，当她把票印出来那一刻，我也赞她很棒。她这一次信心更足了。

差不多到站的时候，我妈已经会提醒我下车。转local bus的时候，她也知道在哪个站下车了。进步真的神速。我问她，下一次敢单独去了吗？她很肯定的说：可以了。

鼓励真的很重要，它可以让人生起信心，激发一个人的潜能。而相反，否定的语言只会让别人更加不自信。