针对社群玩法的方法论

一、为什么做社群:找出铁粉,定义出和铁粉之间的互动方式,创建用户和我们之间的关系,才能让粉丝消费


二、社群的关键因素和指标:是否能创造让粉丝参与的社交关系,找到用户之间互动率


三、社群的能力:触达用户的能力、用户访问社群的时长和频次、社群用户对于品牌的忠诚度(增值服务的转化率)、社群用户本身的传播率


四、怎么构建社群:寻找好社群的定位,建立稀缺独立的社交关系的场合、提出符合社群定位的独特的价值主张(越细越好)、限定人群的交流范围有人群边界


五、具体实际操作:定义社群的功能和服务形态、沉淀社群关系的最好形态(微信群)、寻找内容触达互动的最佳形式、定义好社群核心成员的角色、迭代社群的玩法和服务

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