第二周打卡《腾讯传》“服务和用户驱动”

马化腾在2005的演讲中，提出了及时通信发展的三个阶段，由“技术驱动”转向“应用驱动”，再转向了“服务和用户驱动”模式。

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我想这不仅仅是及时通信的发展历程，也是我国互联网产业发展的缩影。

从“硬”的技术，推广到市场，转向“软”的服务竞争，这种变化，正是对应了工业上“推动式”和“拉动式”两种生产方式。可以说是由技术推动转向了服务拉动。

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一开始，市场没有需求，企业用产品刺激需求，就像是到荒岛上卖鞋，用户不断产生新的需求。

虽然分成这三个阶段，但用户的需求其实一直在的，只是主导作用，弱到强，用户需求从简单的功能实现，到速度和稳定性的保障，再到多元化和个性化的需求，伴随着互联网的发展。

正如张志东回忆到的，“都是逼出来的结果”，说明了用户在及时通信发展的过程中的重要作用。