【李海峰DISC人际关系训练营学习报告】如何运用DISC

市场上有不少行为测评工具，有些工具由于本身体系过于复杂，不容易在组织里被复制，难以通过形成公司内部的共同语言，减少沟通和协调这些看不见的成本，而这些内耗极有可能是未来企业竞争力形成差异的关键点。DISC是一种人格测评工具（类型论），是用设定范围将人区分为不同的行为类型，进而帮助人们自我认知与发展。

DISC的核心是提升个人的敏感度，强调可变性，通过特征分析，简单地将人类的行为展现出四种基本风格——Dominance（支配型）、Influence（影响型）、Steadiness（稳健型）和Conscientiousness（谨慎型）。

D （Dominance）指挥者

关注事，行动快；目标明确，反应迅速；自尊心极高

* 希望：改变

* 驱力：实际的成果

* 面对压力时可能会：粗鲁、没耐心

* 希望别人：直接回答、拿出成果

* 害怕：被别人利用

代表人物：拿破仑将军

I（Influence）影响者

关注人，行动快；热爱交际，幽默风趣；乐观且情绪化

* 希望：认同、友好关系

* 驱力：社会认同

* 面对压力时可能会：杂乱无章、口出恶言

* 希望别人：讲优先级、讲信用、给予声望

* 害怕：失去社会认同

代表人物：克林顿总统

S（Steadiness）支持者

关注人，行动慢；喜好和平，迁就他人；坚守信念、容易预测

* 希望：固定不变、诚信感谢、多些考虑

* 驱力：固有原则

* 面对压力时可能会：犹豫不决、唯命是从

* 希望别人：提出保证且尽量不变

* 害怕：失去保障

代表人物：圣雄甘地

C（Compliance）思考者

关注事，行动慢；讲究条理，追求卓越；高标准，完美主义者

* 希望：精准有逻辑的方法

* 驱力：把事做好

* 面对压力时可能会：慢半拍、退缩

* 希望别人：提供完整说明及详细材料

* 害怕：被批评

代表人物：比尔盖茨

其实每个人身上都有DISC，只是比例不同而已。在不同的情境下，四种特质相应都会出现。

明确这四种特质，只是一个人的性格中的四个特点以后，就可以仔细的去分析认识自己，是哪一个占据主导，而你身边的人是哪一个占据主导。然后就可以根据不同的性格特质，重新认识一个人，包括自己。

比如当我清楚我是DISC中的哪个特征人群时，我就可以跟我的团队其他成员一起很好的配合。把我的长处和他的长处进行匹配，比如：

团队成员是个D型的人时，跟他的配合就应该言简意核，提供问题的时候应该准备备选的答案；

团队成员是I型的时候，我应该多夸奖他；

团队成员是S型的时候，我就应该倾听，并帮他理清思路；

团队成员是C型的时候，我就可以让他帮您拟定最合适的实施方案。

认识是沟通的基础，良好的性格的认知，是了解对方沟通频道基础。如果每个人的说话是一个广播频道的话，你知道了他的频道，就有了和他有效沟通的基础。比如和D型谈关键时期，和I扯关系，和C讲逻辑，和S讲感情。会让你事半功倍。

处理人际关系，重要的是看对方，找到对方的DISC配比。那么我们自己的呢？我们自己每个人身上四个部分都有，如果我们可以合理的利用自己身上的四个特质呢？

D——必须拿到结果，自己才舒服，要立马行动；I——调用想象力和说服能力，激发自己的做事兴趣；S——找朋友聊聊，给自己赋能，然后开始；C——分析究竟是哪个环节阻碍了自己的行动，然后解决，开始行动。

在面对不同的工作也可以启用不同特质，完成某项任务和项目的需要D；和人打交道，长期与人交流谈判的需要I；需要站在对方立场，对为他人着想并且需要耐心的用S；追求细节，精益求精的用C。

在和朋友或者陌生人互动的时候，D用来捍卫自己，I用来内在激励，S用来照顾和理解，C用来分析和逻辑。在不同关系的处理中可以任意调用和切换不同的特质，利用DISC来认识自己，并在实际工作生活中运用会取得意想不到的收获喔！

正如李海峰老师说的，人的性格无法改变。但行为方式可以改变。任何事情都可以有四种不同的解决方案。

因此，DISC不只是让我们了解自己，了解别人的工具，更是达成默契，磨合关系，促进效率的武器。

——剽悍江湖访学计划