第一性原理

原文:左晖是如何思考的?

人自我迭代的背后是,你的冲动来自哪里,你的原动力到底是什么。核心就在于,你要追求事情的本质。只要保持着这个原动力,你一定会自我迭代。这件事要看起来没那么难。”

虽然我们无法决定生命的长度,但完全可以用独特的思考来拓展它的深度。

当时,国家颁布了第一代《中华人民共和国保险法》,上海、北京、广州开放保险业试点。

他们三个完全不懂保险,更不是保险产品消费者,但寡言的左晖知道,保险业的入门之道就在保险法律条款之中:“如果我的业绩要做得比同行们更好的话,就只有比他们业务更精”。

等大家下班后,匆匆吃过盒饭,沏上茶,左晖就开始研读平安、人保、太平洋等几大保险公司字数浩繁的理赔条款细则,实际上,里面真正有用的只有几百字,这也是左晖要找的,这种“抠字”式的研究枯燥乏味,但他后来说:“这是必经的过程。事实也证明,正是由于我们比别人更了解行业、了解对手,才打了胜仗”。

此外他发现,除了应对行业风险之外,更为棘手的问题是培训员工。他晚上下班后自学,白天上班就在黑板前给员工上培训课。

利用对信息的敏感度以及“结硬寨,打呆仗”的方法,左晖赚了第一桶金。

至此,左晖做的最重要一件事就是如何利用自己的优势赚钱,最后在保险行业抓住了一个风口,用抠细节和强培训胜过了大部分同行,这也成为他延续到创办链家过程中的打法,但其实,那时的左晖还没对所在行业进行触及本质,也就是第一性原理式的思考。

立链家后,左晖经常问一些常人看起来有点“离谱”的“灵魂问题”。

比如,他很早就在思考“什么是成功”。

他的回答是,能带来长期愉悦感的事情。

当时地产服务行业还不规范,鱼龙混杂,“吃差价”是普遍现象,大家心照不宣,用这样的方式悄悄赚着钱,链家成立之初也干过,但没几次左晖就感觉开始思考,房产经纪人到底靠什么赚钱?说假话吗?

别看问的简单,但简单的问题往往都是触及底层的大问题,笔者想起了20世纪世界最伟大的哲学家维特根斯坦8岁时在家门口思考的一个问题:如果撒谎对人有利,为何要讲真话?

这个问题萦绕了维特根大半生,他此后得出了结论:讲真话是不容讨论的,因为说谎会违逆内心的呼唤,让人不安。这也指引着他成为了一个更真、更好的人。

左晖对经纪人问题的回答可能有两面,一是从长期来看,说谎的成本越来越高,不可持续,建立信誉可能要好多年,但毁掉只能是几分钟;二是用这样的方式做生意,不愉悦。

所以后来就有了链家的首创的“阳光交易模式”,把“买方、卖方、中介方”三方放在一起,从而回避、克服很多行业中的问题,中介也能通过提供有价值的服务“站着挣钱”。

任何东西都要有论据,好要找原因,不好也要找原因,找到本质及核心举措。

当链家发展到没有对手的时候,左晖抛给链家高层的问题是,怎样才能把链家往死里整?

这其实可以引申为谁会取代链家的问题,所以就有了后来“革掉自己命”的贝壳找房。

可以看出,贯穿左晖创业始终的,就是一直在追问成功、意义和价值这些触及本质的问题,这其实就是第一性原理的思考方式。

看透事物的本质,要把事物分解成最基本的组成,从源头解决问题。

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