概念画板使用常见问题回答（第1期）

1. 为什么我在新版本中找不到橡皮擦和文字工具?

笔刷、橡皮擦、文字和预览工具都在工具配置页面内。工具转轮可容纳8个工具，如果橡皮擦和文字工具不在转轮中，你需要在工具配置也找到它们，然后将它们配置到转轮上。具体步骤如下：

Step 1: 双击转轮上暂时不需要使用的工具（如果是目前选中的工具，单击即可），就可以进入工具配置页面；

Step 2: 点击需要的工具，比如橡皮擦，然后点击页面最上方的“关闭”，就会返回到画布上。您会看到橡皮擦出现在您第一步中点击的工具的位置。

2. 为什么我已经购买了Pro套装现在又提示我购买？

我们需要分三方面进行判断：

（1）. 如果您是在iPhone上购买的，现在在iPad上无法使用。因为最初概念画板的仅有iPad版本，后来添加了iPhone版本，iPhone版本的Pro套装价格为iPad版本的近一半，但是iPhone版本Pro套装无法在iPad上使用。如果需要在iPad上也使用Pro套装，需要在iPad上弹出的购买页面点击“恢复购买”（必须点击“恢复购买”，否则可能会让您出全价购买），支付差价后iPad也就可以使用Pro套装了。

（2）.如果您有切换App Store地区或者当前设备登入的Apple ID非当初购买时所使用的Apple ID，那么您是无法使用Pro套装的。Apple有规定，不同地区下的项目不能共享。

（3）.检查App Store是否登入了Apple ID，如果未登入，也会无法使用Pro权限。

3. 注册概念画板账户时为什么不能点击“下一步”？

据我们所知，目前造成此问题的原因主要为网络问题和密码设置问题。您重启设备，设置密码时请设定至少八位数密码。

4. 可以推荐画画用的压感笔吗？

我们不推荐特定的压感笔，因为每个人使用偏好不同。当然如果您很幸运拥有一台iPad Pro，那毫无疑问的推荐您使用Apple pencil。

目前所支持的最流行的压感笔有：

Apple Pencil (http://www.apple.com/apple-pencil/)（仅适用于iPad Pro）

Adobe Ink (http://www.adobe.com/products/ink-and-slide.html)（备注：概念画板支持Ink，但是不支持Slide尺子）

Adonit Jot Touch (http://www.adonit.net/jot/touch/)

Wacom Intuos Creative Stylus 2 (http://www.wacom.com/en-us/products/stylus/intuos-creative-stylus-2)

Wacom Bamboo Fineline 2 (http://www.wacom.com/en-us/products/stylus/bamboo-fineline-2)

Pencil by FiftyThree (http://www.fiftythree.com/pencil)

这些压感笔都需低功耗蓝牙，因此请勿在iPad 2上使用。

如果您不需要压感功能的话，被动式压感笔用起来效果也不错的。

5. 在哪里可以合并图层或者删除图层？

首先点击画布上的图层按钮：

然后双击需要合并的图层（需要合并的两个图层中上面的那个）或删除的图层，会出现一个图层菜单，有七项功能，分别为选择整个图层、锁定图层、复制图层、删除图层、合并图层、命名图层和图层不透明度调整。点击需要操作的功能即可。

6. 更新后我为什么无法使用以前可以选中多个内容的选择工具？

我们在5版本后将选择工具分为两种：套索和元素选择器。 套索主要针对多个线条内容，整体选中时候使用套索。元素选择器适用于个别线条调整，比如说绘图中有一根线条没画好，那我们需要单独选中这条线，老版本的长按选取会识别附近所有的线条，不容易找到具体的某一根线条。新版本可以选中元素选择器，然后长按，拖动到需要修改的线条上，等到这条线条高亮的时候松手，就选中了，然后就可以对其进行编辑了。具体关于选取功能使用请查看下面的文章和视频：

概念画板5选取功能简介

概念画板5版本功能简介

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