从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业

李佳琦又上热搜了!这次不是卖口红创造了新的记录,而是传言他花了1.3亿在上海买了豪宅,成为了胡歌和唐嫣的邻居。有人羡慕,有人嫉妒,更有人调侃“你买的口红变成了他人的砖下之魂”。虽然消息只是网传,但更多的网友觉得,李佳琦的努力和机遇配得上豪宅。

根据相关媒体爆料,李佳琦在2017年的月收入已达6位数,2019年的月收入更是达到七位数。3年的直播带货,再到参加综艺,成为商业代言人,“口红一哥”的持续热度买下豪宅是完全有可能的。


众所周知,直播界两大现象级主播,就是李佳琦和薇娅,他们一晚上卖几个亿都是小菜一碟,他们的成名与直播电商的兴起是分不开的,他们赶上了最好的时机,凭借自己超强的业务能力脱颖而出。

说到电商行业的发展,从C2C-B2C-直播带货的模式,电商的营销形式一直在与时俱进,即使在疫情之下,也展现出了顽强的生命力和发展趋势。电商早就渗透到了人们的生活当中,人们也养成了网购的习惯,在宅家的期间,人们更加依赖网购,纵然因为物流等原因,年初电商行业也收到一定的冲击影响,但无伤大雅。

近几年内像社交电商、直播电商的兴起,让很多创业者看到了机会,也让很多传统的电商公司更新固有模式,本文将从疫情给予电商的时机、电商营销模式的发展以及当今电商面对的挑战与机遇3个方面来思考与探讨。


1时势造英雄:非典之下淘宝、京东的成功,是电商的机遇,更是个人创造力的体现


非典之前,淘宝还没有出世。

当时马云创立的阿里巴巴业务主要集中在为商家之间的交易服务,还没有普通消费者的事情。

在那个非典肆虐的特殊时期,阿里巴巴有员工被确诊为浙江省第4例非典病例,当时浙江省卫生厅厅长李兰娟下达铁令:

“涉及患者家庭所在居民楼、所在单位的500人,还有近百名医务人员和相关病人全部隔离”

在今天疫情控制的成果看来,这项措施可是防疫的关键步骤。

于是包括马云在内的阿里巴巴员工进入了在家隔离模式。


从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第1张图片

与此同时,在北京的刘强东,也因为非典的突然来临,想开分店的计划落了空不说,还必须关停线下12家店,窝在自己家里吃泡面。


疫情之下,有些人蛰伏,就是为了酝酿一场风雨。

当李兰娟的隔离措施让疫情得到控制,当钟南山的抗生素疗法也颇见成效,这些昔日熟悉的名字,在今天同样使我们的定心针。

同时,隔离在家的阿里巴巴员工和京东员工,就像我们现在在家远程工作的人一样,一边努力维系公司的运转,一边寻找破局的方法。

正是在家隔离的不方便促使马云将视线转移到了线上,“淘宝”应运而生,淘宝网正式上线的那一天,网页上的标语令人热泪盈眶“纪念在非典时期工作的人们!”


从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第2张图片

刘强东和员工在隔离期间在各大数码论坛上注册数百个账号,不停的发帖推销产品,“网购”由此出现存在感,经过这种看似大海捞针但依然执着的做法,刘强东终于收到了在数码论坛重量级版主的回音:“京东多媒体,是我在中关村见过唯一一家不卖盗版碟的店”。


后来“淘宝”和“京东”的发展我们也都知道了,昔日因为非典而萌生的新生事物,如今已经渗透到了我们生活的方方面面。而马云和刘强东抓住了时代的时机,在时势使然中,激发了自己的创造力,成为了行业的翘楚。

哪里有需求,哪里就有机会,谁能透过危险找出需求,谁就最可能抓住机会。

非典之下两大巨头的成功也启示着现在的电商人,海商销客多产品事业部总监说:

“2020对于过度依赖线下的商业模式和企业会特别难,很多在过去几年里面不断向我们询问,如何做电商,让线上线下两条腿走路,但因为懒和怕一直观望的传统电商企业,这次除非家底深厚,大概连苟延残喘的机会都没有了。”

疫情之下,无数企业裁员和降薪,今天的巨头们当年站在一个叫“互联网”的风口上,抓住了机会破局重生,如今的浪潮也等待着当下的企业去破局,寻求自己的发展道路


2 从电商模式的更替发展,看大趋势下直播电商时代的来临


马云曾多次提到:“未来没有电子商务一说,数字化时代的来到将会改变整个零售业,未来没有线上线下的差别,但会有数字化商业和非数字化商业的差别。”入局电商,只是开启数字化商业的一个起点。

知道电商发展的趋势,就要了解熟悉电商的历史,这样才能“观史知今,而知进退。”

国内的电商起步很早,最早可以追溯到1999年易趣网的成立,但是业内一般将2003年淘宝网的成立,称为电商发展的元年。从2003年到现在,电商又可以大致分为三个发展阶段。


从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第3张图片
图源:电商数据分析与数据化运营

第一个阶段:2003-2007年,电商1.0时代

电商1.0时代是个流量为王的时代

淘宝网于2003年成立,京东于2004年从线下转型为线上,并于2007年正式更名为京东商城。在这一阶段,电商处于C2C的时代,主要以草根卖家为主,运营方式也以刷单、打爆款、砸推广这样简单粗暴的手段为主


从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第4张图片

第二阶段:2008年-2013年,电商2.0时代

电商2.0时代以数据化运营为主

2008年,以淘宝商城与唯品会的成立为标志,电商正式进入了2.0时代—B2C时代。由于淘宝商城与唯品会是B2C平台,再结合2008年金融危机所导致的大量产品库存的大背景,因此许多传统品牌在这一阶段纷纷加入电商大军。

由于正规军的进入,电商的运营逐渐趋向规范化和体系化,天猫平台也在“正规军”商家的逆向驱动下,认真钻研行业的独有周期特性,并且完善和规范了一系列的运营体系。最令人心动就是双11和双12开启的年终大促了,马云也曾说过要把“双十一”做成一个国民节日。

除此之外,受到“正规军”商家的正面影响,平台与商家之间共同倡导“高品质、高质量、高利润”,于是精细化运营和数据化运营的概念应运而生,数据分析师和数据分析技能也成为了电商运营的重要版图。


第三阶段:2014-——至今    电商3.0时代

电商3.0时代以内容营销的方式更为突出

从2014年开始,由于平台流量增长缓慢,天猫开始提出“内容营销”的口号,并结合视频直播、VR技术,网红号召等多种形式,为电商卖家打开新的营销思路,以便在流量稳定的情况下,提升商家的成交转化率。

“oh my god,买它买它”的成功出圈以及薇娅和李佳琦两个现象级人物的出现也正说明,电商直播已经走上了发展的快车轨道,成为了当下最为流行的卖货方式。

艾媒咨询数据显示,2019年中国在线直播用户规模突破4亿,预计2020年将达5.24亿人,这也意味着2020年之后中国直播电商将是一个万亿市场。相对来说,电商直播的用户更年轻、更闲暇、更下沉也更能买。

从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第5张图片

随着入局者越来越多,直播电商领域也越来越刺激。

电商平台如淘宝、京东,直播已经成为了贡献GMV最重要的版块,社交平台如微信、小红书在2019年底开启了直播模式,而社交电商黑马拼多多也在年前加入到了直播大军,主播职业跨度之大,也吸睛无数,快手和抖音更是从短视频领域一直PK到直播界。

直播平台、电商平台、社交平台针锋相对,“直播+电商”正成为主流标配,如何在诸雄混战中分一杯羹,是电商人需要思考的问题。


3拆解直播电商江湖,看电商的发展机遇与挑战


淘宝——直播电商鼻祖、8亿用户、千亿GMV

代表高手:薇娅、李佳琦

阿里、京东、拼多多这3个传统电商巨头中,阿里在直播上的布局最早,成绩也最突出,淘宝直播发布的报告显示,淘宝直播2018年带货达千亿,同比增速接近400%,进店转化率超65%,2019年双十一期间,获得近200亿的总成交额。


从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第6张图片

淘宝针对直播主播的奖励机制很刺激,采用排位赛的机制,主播想要获得更靠前的展示资源和公域曝光,就必须提升成交金额和用户粘性。在淘宝的黄金席位,总是我们所熟悉的平台宠儿——被称为“淘宝天花板”的薇娅、“OMG魔鬼”李佳琦等。

从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第7张图片

虽然淘宝拥有两大现象级人物主播,但也有一定的限制和短板,因为平台的属性,淘宝的主播们几乎就是一个目的:推销产品,让大家买买买!所以在一定程度上主播的销售能力决定了直播的销量,而想让更多买家信任主播,放心的下单,主播就需要有值得信赖的人设以及合适的低价。

而以低价取得客户喜爱的策略,对于小商家来说心有余而力不足,佣金高却不一定有回报是真的伤不起,所以对于中小商家来说,想在短时间内看到成效,不是一件容易的事情。


快手——手握下沉市场

代表高手:辛巴

快手的用户主要分布在三线以下城市,快手的流量在欠发达的地区有着较高的渗透率。平台主打“以人为本”的特质,以平易近人的风格和日常的价值观来拉近主播与粉丝之间的距离,在这种氛围中,用户粘性就比较高。

从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第8张图片

快手的直播高手辛巴,一直强调自己是一个“从农村走出来的人”,强调自己特别理解农村人,这样就容易得到目标用户的青睐,毕竟人们对于跟自己有相同经历的人会有好感。他的真诚以及在直播间聊自己的生活和感受,让粉丝感觉到他就是一个“普通人”,所以用户愿意买单。

正是因为用户属性,快手平台的格调,在大多数的用户的眼里,快手的门槛比较低,但正因如此,快手很难吸引大牌的入驻,因为价值观和属性的不相容,大牌往往会看重自身品牌附带的格调以及消费水平。


抖音——短视频届白富美

代表高手:金国伟

与快手截然不同的是,抖音的用户群体主要是20-29岁之间来自一二线的年轻人。

主打“精致生活、时尚有趣”的风格,很受当下年轻人喜爱,所以高端品牌方很乐意入驻抖音,以获得最具消费力的人群的青睐。

但是抖音最厉害的代表高手却是一个很接地气的“石榴哥”,石榴哥金国伟虽然也是展示自己的真实生活,以实在圈粉,但让这个石榴哥在脱颖而出的是他“说英语”。

一个地摊小贩,却能说地一口流利的英语,能与外国游客畅通无阻的讨价还价,就很容易引起人们的好奇心和关注,因此获得极高的话题讨论度。


从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第9张图片


抖音也有自己的短板,根据很多平台主播的反馈,抖音平台抽成较高,生态不太稳定,而且抖音对于自身平台的电商化也很克制,2019末-2020初一直在修改自己的电商审核机制,目前也主要是以短视频为主。


电商的出现是为了方便大家购物,但线上的购物方式也让买家对产品的质量没有确切的把握,于是直播带货的出现让产品的展示更加的具体和直接,也让消费者们可以亲眼看到产品,而不只是根据平台图文了解,增加了用户的信任,除此之外,直播的趣味性和主播的人设、直播间的福利,都是吸引消费者的重要因素。

当下直播电商的爆火也吸引了无数的商家和平台,在已有的淘宝、快手、抖音等巨头的压力下,如何打造具备吸引力的直播或者主播人设,来获取用户,是正在走上直播道路的电商人面临的压力,但是直播电商时代既然已经来到,其中蕴含的机遇更是令人眼红,学习巨头经验,结合自身的特点打造超级IP之路也显得更加刺激。


4结语


疫情期间的防控措施加速了直播电商赛道的渗透率,直播电商的发展动作,也从“跑步前进”变成了“深蹲、起跳”,阿里、快手、抖音等直播电商主流玩家,在春节期间就投放了大量的直播相关营销,增强用户认知。

从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业_第10张图片

危机的另一面永远存在着机遇,只是它掩藏在焦灼与慌乱之下,很难被发现。17年前的非典疫情,助推了阿里巴巴、京东等电商企业的扩大,17年里,中国互联网经济的高速发展,改变着中国人衣食住行的消费模式,本次的肺炎疫情,人们在生活、工作等方面都掌握了更多的主动权,也对疫情带来的影响起到了一定的缓冲作用。

互联网的进步与更新,助力电商走向更大更充满挑战的世界,马云在很早前就提出阿里生态圈的概念,阿里的操作不仅是抵抗疫情带来的风险,更重要的是承担更多的社会责任。

在数字化经济正在来临的时代,电商行业中在本次疫情中注定表现不凡。

你可能感兴趣的:(从“李佳琦购买1.3亿豪宅” ,看疫情下的电商行业)