解决问题的路径从来不是只有一个

昨天看到一篇文章提到关于会员体系的解读存在两种思路,一种是站在用户的角度出发,思考如何构建一个最大程度提升用户参与意愿的体系,另一种则是从企业内资源与战略角度去思考如何构建会员体系。当然,站在更高的角度来看这两者都重要,都是相互影响的,但我们分析问题时候,通常都需要从某个角度出发去思考分析,这样整个推演思路的逻辑才更合理与系统。

这让我想起之前看刑侦类的美剧,破案是所有剧情的最终想要达到的目标,但破案手段却异常丰富,可以是犯罪心理解读、事件演绎推理、犯罪现场技术调查等等,你没法说哪种是对的,关键在于它是否最终解决了问题。如果你从现场分析的角度,你忽视了很重要的线索,但我们通过心理分析与大数据检索,最终抓到了罪犯,这有什么问题呢?很多时候,我们要关注的是解决问题路径是否合理以及能否解决问题,而不是纠结它是不是你所熟悉的,更没有必要去尝试把所有可能的方案进行整合,那样不仅会让你迷失大量的选择中,而且从实际效果看,投入过大。

同样,我觉得在生活与工作中,我们会遇到许多人,用着不同的角度去看待问题。我们没必要因为自己的方法最科学最合理就急着去否定他人的思路,更多是去思考这种思路的合理性,以及它是否对我们自身掌握的方式方法是否有启发作用。

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