面试的时候，销售经理让你把一瓶矿泉水卖300块，你会怎么应对？

遇到问题，首先要学会的是冷静。尤其在面试这种需要短时间做出判断的情景下，一定要避免使用“情绪判断”。我们一听到这样的问题，第一感觉会带着厌恶情绪反驳对方：你是不是傻，把一瓶矿泉水卖到300元？根本就违背市场的价值规律，没有什么可谈的地方。一件逻辑不通的事情，不应该放在正式的面试场合。

每个人设置问题的出发点都是不同的，要解决问题必须“一把钥匙开一把锁”。我们先了解面试官设置这个问题背后藏着什么。这个时候我们要成为一个友好的访问者，我们会从几方面去了解：

1、在您假定的问题中，这瓶水跟我们日常接触到的水是否一样？

2、销售这瓶水的时刻，有没有什么特殊的背景环境？

3、把这瓶矿泉水高价卖出去，我们要达到什么目的？

当我们清晰地把背景、产品属性，销售目的以问题形式抛出给面试官的时候，有几个好处：

1、假如面试官在面试环节上并不专业，只是随口想起一个问题就脱口而出了，那么我们的问题能够把他理清思路，以便更好地回馈我们全面的信息，答案一般都藏在问题里面，我们根据面试官的回答线索给出答案，那么这个答案就会更趋向面试官期待的答案；

2、面对这样的问题，我们完全不知道背景情况，单纯依靠口才“忽悠”回答，你是很难在短时间给出回应，关键回答还很空洞没有意义。与其这样，我们不如先帮自己梳理主线，然后给出有依据的回答。

通过这个问答问题的过程，我也想告诉各位。身处职场，你会遇到的问题还远不止“一瓶矿泉水水卖出高价的问题”。包括领导给你下达的指令，同事给你的信息都会存在指向不明，信息欠缺等诸多问题，要想高效协作，你必须先来了解清楚话语后面的“指令”。这些问题有可能是因为任务急迫无法及时解释，也可能是对方存在表达问题，比如：

在设计一个平面宣传单张时候，有些老板给设计师的指令就是“简约而不简单”、“高端大气”、“风格年轻”，这些形容词非常抽象，每个人脑海里都有对于这些词不同的定义。最后设计出来的结果也许跟老板脑海里面的设想画面差异很大。

所以我们要学会追问，像一个记者访问采访对象一样，用问题让对方抛出来的问题任务越来越具象化。注意，留给你沟通的时间常常很有限，所以你要问对路，需要对应的套路：

1、任务的背景环境是什么？

2、在某些关键词上面给出你的选择？比如在设计师设计海报的时候可以问下，年轻的风格您认为是红色还是黄色？（把我们认为活跃的色彩告诉对方）

3、做这件事的最终目的是什么？（记住，这很重要，目的是假设当这件事所有环节都不能做的情况下，只能做的一件事是什么？）

海军陆战路在作战中总结了一套协作方法叫做“指挥官命令”，即在沟通表达中，理解别人提出任何概念、信息、命令等显得尤为重要，而理解所表达意思的关键在于是否能清楚其指挥官命令——如果只能做一件事，那么这件事该是什么。

最后，你要记住，你在沟通的过程中，担任的是“翻译官”的角色，就是如何善于把别人的问题或者话术转化为可执行的指令，这才是职场应该具备的能力。