人人网还能重回巅峰吗?

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最近刷看到几条关于人人网的新闻,这才知道人人网被以“2000万美元现金+4000万美元股票”的价格转让给多牛传媒。

2005年王兴创立校内网,2006年上演创业项目融资失败被收购的戏码,校内网被陈一舟掌舵,2009年更名为人人网。曾一度被称为中国的Facebook,2011年赴美上市,股价甚至达到74亿美元,是当时市值第二的中国互联网公司(仅次于百度)。之后,陈一舟先后进入了游戏、团购、互联网金融、直播、二手车和区块链等业务,但是人人网最核心的业务却被逐渐边缘化。直到最近人人网被转卖引发一小波怀旧和讨论。

作为一个2007年一上大学就玩校内网的老用户,最初真的被校内网的核心功能惊艳到了。有人总结说,校内网核心功能就是发状态(微博功能)+写日记(功能)+发照片(微信朋友圈功能),是这些社交网站的鼻祖,一手好牌打成这样实在可惜。也有人唏嘘校内网更名人人网时老用户就很抵触,流失了一批用户;后来人人网做游戏、团购、直播,再打开人人网的老用户就完全看不懂了。“我只是想来怀念一下青春,看看曾经的同学朋友有没有再来过,结果里面充斥着各种陌生美女的照片和直播。”

对此也有人表示理解:更名是为了扩大用户范围,因为大学生毕业后不再使用校内网,就算全天下的大学生都成为用户,岂不是每年随着毕业季的来临就要损失1/4?此外,陈一舟作为一个很好的投资人,当然也懂得“站在风口上,猪都会飞”的所谓互联网思维,什么是时下最火的互联网业务,当然就要去发展什么业务。

但在我看来,这就是一个做企业却没有明确企业定位的失败案例。

校内网就算不更名,难道那些毕业的大学生们就不会再用了吗?他们关心的学弟学妹都还在这里发布着自己的生活呢,他们一起毕业的同学朋友也有很多新生活新心情需要分享。他们自己从一个学生身份变成了社会人,熟人社交,何况还是更不容易有代沟的同龄人社交,多好的一个社交圈子,因为这个网站,毕业后各奔东西的同学们依然可以插科打诨着对方的照片、日志、状态。可以一起吐槽单位那些奇奇怪怪的人和无法理解的事,互相勉励共同进步,这不好吗?只要紧紧抓住校内网就是给正在或曾经在校园共度时光的同窗、同年、同校们维持友情的平台就好了。就像高中毕业后进入大学校园,我从校内网上找到了好久不见散落全国各地的高中同学并加了好友一样,惊喜。

不过更名不是一个特别严重的问题,因为只要产品做得足够好,管它叫校内网、人人网,还是同学网、朋友网,名字是次要的,内涵功能足够强大,吸引到的用户就会足够多,足够有黏性。

但什么业务火就上线什么业务,甚至挤掉了最初的也是最核心的业务,这事儿就有些让人看不明白了。只要眼光稍微长那么一点儿,就会明白一个显而易见的道理:站在风口上的猪就算能飞一时,没有翅膀终究会摔下来,而飞得越高摔得越惨。台风来了第一反应难道不是躲得越远越好吗?想看美女照片我为什么不直接搜图?想看美女直播为什么不刷有颜有艺有趣的斗鱼花椒一直播?

能够成功拓展新业务并把新业务做得出色的人不是没有,只是要拼得东西很多,其中也包括运气,而运气,很多时候是不靠谱的。再火的游戏,成功也不过是赚一把之后下线换新游戏。前几年千团大战从一片红海中杀出来的能有几个?现如今不也是昨日黄花了。互联网金融,多少家公司暴雷跑路?直播还是雾里看花,多次被监管部门查封,容易走入歧途。二手车和区块链,好像还只是个概念,炒得火热,真正用的人却不多。

当然,作为一个看客,我这一番评论非常的“事后诸葛亮”。不过,我一直觉得,作为一个公司,要慎重进入新的业务领域,除非你觉得在那个领域,你已经研究透了,可以当专家的那种。专业的人做专业的事,这个世界的发展才会高效。否则你拿什么来超越前辈?不过是无用功,徒增红海里的一滴水罢了。

接着再来说一下人人网的竞争优势。

最初,校内网定位准确,只专注于校园社交,由此积累了一批爱分享爱表达的用户群体,甚至后来在人人网上产生了一些大学生意见领袖和作家。互联网的产品,有太多雷同,今天你上线一个功能,用户反响很好,隔两天其他竞争对手一定会出现同类产品甚至还能在你的初代产品上稍加改良,让用户更满意。但差异化的用户定位却能够保证你在这个细分领域属于先发优势,说起校园社交,谁都比不过。

随之而来的就是人人网的核心资产,这十多年间的大学生在校园生涯的所思所想所做所为,以后如果还能有持续不断的一届又一届大学生带来的新数据资产,这些才是人人网的无价之宝。因为这些内容大部分是发自肺腑的声音,不像微信里碍于有同事有上司有合作伙伴有亲戚有朋友,发个朋友圈像作秀,为不同类别的好友建立不同的分组又太过麻烦;也不像陌生人社交,口无遮拦毫无禁忌,往往是网络暴力的发源地,很多人在这样的地方就像变了个人似的。

如此看来,人人网竟然像大学生活一样,是一个象牙塔般的存在:思想自由,素质不错,还没有经历生活的压迫,未来仍然充满希望。难怪其他的社交网站落寞后,网民们没什么反应;可人人网的消息一出,85后的朋友们集体开始怀旧和告别。

如今有很多大数据的处理技术,只要做好用户隐私保护,深挖并理解用户需求,哪怕像“过去的今天”这样一个小产品(曾经也是人人网的一个很棒的产品,不过当时还只是网页版的人人网),对老用户来说,是一个怀旧的契机,一个老朋友交流互动的平台;对新用户来说,是为将来留下的珍贵痕迹。

需要注意的是,现在人人都知道这是一个移动互联网的时代,人人网在移动互联网这一块也需要补补课了。

也许人人网被转让正是一个辞旧迎新的好机会,只要定位准确,用核心资产服务好客户,像我这样的老朋友会回来的,新朋友也会来的。毕竟当初老用户虽然暂时流失了,却也没舍得注销账号不是?把这庞大的老用户群体激活,是不是对新用户也是一个吸引呢?

人人网,还有机会活得更久,越活越好。

【想了想还是备注一下:这篇文章只是一个话痨的浅薄观点,如有错误,欢迎指正。】

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