销售是一个有挑战性能锻炼自我同时也能赚到钱的职业,所以每个“年轻气盛”初出社会和那些不满足于固定工资的求职者总会去尝试做销售。
然而,过了一个月两个月三个月,坚持下来的却寥寥,有的人长时间不开单,就开始怀疑自己不是干销售的料,就开始打退堂鼓了。
其实,销售没有谁适合谁不适合,只要你是一个可以正常和人交流的人,基本上都是可以做好销售这份工作,并且赚到属于你的一桶金的。
虽然每一个销售都是不同的,面对的客户也是不同的,但是,单子乃至大单却会被一些有以下共同特点的销售吸引而出。
1.天道酬勤
这是一条永恒不变的定律,所谓的幸运和机会都是留给那个有准备并且勤快的人的。
做销售的应该都遇到过这种情况,来了一个客户,自己觉得接了一上午了都没出单,看这个客户也是其貌不扬,自己不如休息一下让给别人接,然后别人就出单了,而且是大单,那个后悔呀,然后逢人就说:“这个客户本来是我接的,是我让给了某某。”哎,真是说出来也不怕别人笑话。
而另外有些人,常常是不挑不拣认真接待每个客户,在别人休息偷懒时,吃午饭不愿意接待客户时,他却默默去接了。之前有一个小男孩,就是在中午别人都去吃饭时自愿留下来值班,然后正好有一个大老板来,他一单签了七个商铺。后来他的同事就开始抢着接待中午来逛的客户了……
在一些专业性比较强的销售行业,常常会有这种情况,一段时间不出单,回去认真学习两晚上,详细地写两遍销售思路,竟然就自然而然出单了,也没有用什么新的技巧,话术也没有讲出新的花样,但是就是接二连三地出单了。
这就是天道酬勤,不知道大家有没有注意过,你们团队里那些销冠,往往是下去肯用功夫学习,上班又很勤快联系客户接待客户的人。如果不是,那就是人家在背着你努力!
2.客观分析更令人信服
有很多销售,往往说什么都是一家公司好,自家产品好,眼前推销的产品一流。虽然你讲的天花乱坠,有时候不仅不能成交,反而还会令客户反感。
其实,当你加入一些客观的对比,分析你所要推销产品的优势,然后在适当的暴露一些无关痛痒的小缺陷,然后给客户一丢丢的“选择空间”,这样更容易让客户信服和接受。毕竟现在是一个理性的社会,也是一个信息多样化的社会,客户并不会只听你的吆喝,也并不是只听过你的吆喝。
所以要学会客观理性的分析,让客户觉得你说的很有道理。
3.为老客户着想
当一个客户接待了一次以上,就可以称其为你的老客户了,对于老客户你要让他感觉到你懂他,你在为他着想。
那么你为他所挑选的产品必然是适合他的,也就是你要给他买的理由,并且要说出你为他挑选的几大理由,与其他客户相比,他买到这个产品会得到的更多。
而且别忘了把你为他深思熟虑,自己挑选的过程“无意间”透露给他,让他感觉到你是很用心的。
4.真诚才能永久
如果不是一杆子买卖,那一定要做到真诚,尽量不要对客户撒谎,时间长了,很多东西都会暴露出来,还不如一开始就以诚相待,正所谓“日久见人心”,如果一个客户可以在你这里成第一单,说明他对你的第一印象是可以接受的,也就是所谓的眼缘,只要你坦诚相待真诚为他推荐一些好的产品,他肯定会成为你的忠实客户。
5.剩者为王
作为销售,一定要自信,相信自己绝对会出单,相信总会有适合自己的客户。一定要坚持下去,坚持就是积攒能量,坚持就是积攒人气和资源,坚持就是胜利。
“剩者为王”是每一个销售团队的终极定律。
只要你做到了这些,相信开单的好运会一直伴随着你。