微笑哥从农村娃到创业之路连载278

2018年10月15日  星期一  天气晴

格局决定布局,布局决定结局


微笑哥从农村娃到创业之路连载278_第1张图片
图片发自App


楼下一家餐厅点新开张味道还算可以,我们同事几个还经常去光顾,其它那里久了就发现一个问题,老板特别会精打细算,无论生意有多好,听他们的服务员说,也不会给他们加工资,老板的理由是:“竞争那么惨烈,我不多赚点钱,以免以后生意不好了,怎么养活我的员工呢?”

每次去他家吃饭,对于饭桌上的纸巾,从刚开始的质量好一点的纸巾,换到很差劲的纸巾,由此可见,这家餐厅店老板挺会精打细算的,不愿意再餐巾纸投入一点点费用,更不用说其他的了

最近一段时间没去了,今天再去一看,想去那里吃饭,店面已经换了其他的店面了,短短开张了不到半年就倒闭了,想也想得到了,一味的节约,不注重顾客的体验感,关门大吉是迟早的事!

有些老板认为只有不断的节约成本,才会创造更好的收益,殊不知越节约成本,对客户的服务久会降低,也会让员工心理不愉快,员工不愉悦就会得罪客户,客户就会流失,最后吃亏的还是老板

如果老板让员工吃亏,员工一定会让客户吃亏,客户最后一定会让老板吃亏!所以老板只有照顾好员工,员工才能照顾好客户,客户才能照顾好客户!一个强大的企业一定是让员工富起来

你可能感兴趣的:(微笑哥从农村娃到创业之路连载278)