*来源: ben-evans.com
*作者: Benedict Evans :著名风投机构 Andreessen Horowitz 合伙人,主要关注消费者科技、业界生态、移动平台的战略运营问题。
每年 Apple 的产品发布会前,相关的谍报消息总是漫天飞。而这次 iPhone 6 和 iPhone 6 Plus 的参数更是在首发前就被「神助攻」or「猪队友」以各种方式泄漏出来了。纵观新机发布前后,可以看到,iPhone 6/6 Plus 的设计相当贴合大众的猜测——或者可以将此理解为, Apple 已经意识到用户对大屏幕的需求,因而不再将 iPhone 的尺寸局限于长期执着的「精致小巧」,也开始尝试「大屏手机」这一新领域了。
可想而知,新一代 iPhone 将对现有 Android 市场带来一定的冲击。
(此类思路变革对 Apple 来说已经不是第一次了——「教主」乔布斯曾经言之凿凿地表示小尺寸的平板没有前途,而 Apple 最终却也迎合用户需求推出了iPad mini 。)
数量占有 VS 质量占有
目前全球手机售货量 iPhone 占比 10% 、均价在 550 至 600 美元间;而搭载 Android 系统的各类手机占据了全球售货量的 50% ,均价在 250 至 300 美元之间。(剩余占比主要由功能机构成,现下也正逐步向 100 美元以下的低端 Android 手机过渡。)
不过,作为 Android 手机「盈利主力」的高配手机其实在销售量、售价上都与 iPhone 不相上下(这其中主要是三星的大屏手机)。换个角度来看,这也就是说, iPhone 的市场份额虽然仅占 10%,但主要都是高端用户,而 Andorid 手机虽然占据了更多市场份额,但在高端市场上上并不比 iPhone 占据更多优势。
因此, iPhone 6 及 6 Plus 的推出,很可能会影响到目前三星的「独霸一方」,亦或将对目前的市场份额配比产生不小影响。
从「为什么你选择 Android 」说起
首先,让我们来看看,是什么理由,让不少用户选择高配 Android 手机而非 iPhone:
1. 运营商只为 Android 手机提供运营商补贴——用户被优惠吸引因此选择 Android 。
2. 用户并不介意自己用的是哪款手机,只不过他们接触的推销员因为更高的佣金从而更侧重推销 Android 手机(或者说是三星手机)。
3. 用户本身就对 Apple 家的产品不感冒
4. 这些用户属于 Google 深度用户,已然买了很多 Google 的相关产品。
5. 这些用户更偏爱在 Android 系统上所能达到的深度定制效果
6. 用户爱大屏
接下来,让我们来看看 Apple 的对策:
随着 Apple 与 Sprint 、DoCoMo、中国移动达成合作,「运营商补贴」这一福利也不再是 Android 手机能够独占的了,亦不再成为 iPhone 抢占市场份额的阻碍。而佣金引发的激励问题,对于 Apple 这样一家着眼于整体生态系统的巨头来说,并不太值得花心思—— 一批持着「无所谓」态度的用户选择放弃 iPhone 的同时,另一批受到推荐的用户可能就选用了 iPhone 。
而「没道理,就是不喜欢」此类情感因素毕竟难控制,也不好量化,但所幸这一部分人不会太多。同时,那些天生不爱 Google 的用户正好能平衡这一点。
而针对「自定义」、「大屏」这两点因素,随着 iOS 8 的逐步开放,用户在 iPhone 上能够自定义的空间也愈来愈多。可以说,Android 生态系统目前的特色有一大部分都能够进一步融合到 iOS 的生态系统中来——如果 Google 愿意的话。
由此,新一代 iPhone 与 iOS 8 的组合几乎追平了高配 Android 原本的优势——现在 iPhone 也有了大屏幕、在第三方输入法方面有了更多的选择空间、在通知中心亦能添加更具互动功能的 Widget ……可以说, Apple 现下唯一「力所不及」的,只剩下无法逆转的情感因素了。
iPhone 6 Plus 争夺平板手机市场
此同时,5.5 寸 iPhone 6 Plus 的推出,也让我们看到了 Apple 进军平板手机市场的心思。根据相关数据显示,平板手机目前在东亚地区相当有销售潜力,虽然目前可能只占到 10 – 20% 的市场份额(韩国市场会更大一些)。
在平板手机的推广策略中,三星一直试图将配套触屏笔作为设备的亮点之一。不过由于缺少足够的开发者作为支撑,三星的平板手机上「足够精彩」的应用仍是稍显伶仃。很难判定人们购置三星平板手机的原因是否只是因为其「屏幕大」、「价格最高、性能也大概是最好」。因而,针对这部分用户,iPhone 6 Plus 有着相当的竞争力。
生态系统 & 用户价值
至今为止,Apple 是业界唯一一家主打高端硬件设计又能保持规模化量产的手机制造商。当然,诺基亚、HTC 都推出过让人眼前一亮的旗舰机,但却也因为种种原因消失在人们视野中。另一厢,三星作为号称「唯一能与 Apple 抗衡」的 Android 手机厂商,近来却似乎是「意欲变革而有心无力」。以小米为主,靠着「低价+高性价比」打出一片天地的中国手机制造商,现下的发展势头亦是迅猛——当然,这类制造商目前还没有壮大到能够撼动 Apple 霸主地位的阶段。但这种「低端有小米、高端有苹果」的夹击状况,对三星来说,着实也是头疼。
将这些手机制造厂商的追逐战先搁置一旁,我们来看看重点:新一代 iPhone 手机将如何影响(或者说稳固)iOS 与 Android 两大生态系统之间的平衡——目前来看, Apple 仅占据全球 1/4 的手机用户,却获取了总盈利的 3/4。
在 Google I/O 、以及 WWDC 开发者大会上,我们了解到, Apple 在过去一年中,向 iOS 开发者支付了约 100 亿美元的分成,而 Google 只支付了大约 50 亿美元分成。
当然,开源的 Google 在用户量上有明显的优势——中国区以外 Android 用户已超过 10 亿。而 Apple 的已激活设备约在 5.5 亿至 6.5 亿之间——实际用户量可能更少。然而,iOS 平台上的这些用户却为 Apple 带来了 2 倍于 Google 的盈利。
在众人的常规思维里,一般都会理所当然地认为「Android 用户的平均消费水平较低、但 Android 高端用户所拥有的消费能力并不亚于 iPhone 消费者」。毕竟 Android 手机价位区间相当广,可谓是覆盖「高至 800 美元、低至 80 美元」,在发展水平较低的国家购买也比较高,不像 iPhone ,几乎固定在 600 美元的售价,目标用户的消费水平也有了一定基准。
不过,根据如上分析图可知,这种观点并非完全正确:
如果 Android 高端用户与 iPhone 用户的消费水平相当,而中低端用户的销售水平较低,那么 Android 开发者所获得的收益分成应当为 110 亿美元而非Google I/O 大会上所提到的 50 亿美元。因此,可以推断 Android 高端用户的消费水平仍是略低于 iPhone 用户。而这些用户,目前也已成为 Apple 争夺的目标了。
Quiz Time
OK,那么现在要来探讨的,就是我们的终极一问了——「盈利能力的差别,究竟是来自用户,还是来自 Apple 与 Google 所构筑的生态系统?」
如果 Apple 能够成功抓住 Android 高端用户换新的时机,凭借 iPhone 6 /6 Plus 将这些用户转化为 iPhone 用户,那他们的消费模式是否也会随之改变呢?
究竟会是这些用户的消费态度变更——表现出更高的消费水平从而维持了 iPhone 用户较高的消费水平,还是说这些用户的「倒戈」会使得 iOS 生态系统的价值整体降低了呢?
另外,如果这些 Android 高端用户放弃了 Android ,那么 Android 的生态系统又将呈现出何种形态呢?