2021-03-25社群运营官训练营开营典礼

红涛教练分享：今后正式名称为社群运营官培训学院。社群运营官要懂得社群运营的整体设计架构，不是简单的发朋友圈，简单的跟客户一对一聊天，或者会管一个班。社群运营官是架构师的角色，不仅掌握前端、中端、后端设计，还能设计整个社群运营的流程。

道、法、器、用、变

道：这个平台到底要干什么？他解决客户什么的问题，解决用户什么痛点？
有没有超价值的产品链的设计？帮助一家企业或者自己做社群的产品线是什么？入口级产品是什么呢？爆款级产品是什么呢？客户的消费和购买主张又是什么呢？有了这个产品以后，站在顶级层面做，用高空视角看社群运营。品牌故事，直击人心的创始人的故事，这是关于道的层面，要解决人心人性的问题。

法：有了道德层面设计的时候，方法是什么呢？虽然平台宣传的非常好，但我从哪儿进去？我怎么参与到其中？作为用户怎么办呢？我们必须有爆品的引流设计。用爆品引流，把线下的用户，渠道引流到线上。购买后端产品，超连接的会员，然后会员变成共赢合伙人。

器：有了价值主张。我的客户从哪里来呀？我怎么去引流啊？我的引流主张是什么？引流的阵地是朋友圈，朋友圈怎么运营？怎么发呀？现在视频号已经成为了非常重要的一个超超强链接的工具，如何用好这个超强链接的工具？视频号的布局该怎么做呀？要做直击人性的销售、抓眼球的海报，一个视频的见证。

用：一个企业里没有愿景、使命、价值观，没有战略规划，就没有任何的生命力，不能只是一个卖产品的社群，或者卖一个简单理念的社群，所以我们要从顶层上来解决这个问题。要么你的使命和价值观是基于用户的痛点思维，比如要帮助一个亿中国老百姓后改变财商观念，让一千万的中国老百姓的家庭实现资产倍增，让100万的中国老百姓实现他当下阶段的财富自由，把结果量化。所有的结果量化以后反过来，根据量化的结果再次设计产品，整个系统就形成了。运营商，会员，助教，都是为目标服务，为使命服务。

社群要通过文化的信念，当别人愿意去跟随你的时候，不是因为你的产品好，而是因为觉得这个平台好，这个平台的创始人好，这个平台文化好，平台的发心好。如何提炼创始人的发心！首先我们要了解源头，创始人成长故事，从成长故事提炼出思想理念，这种思想理念一定是利他的思想理念，要赋予对应的使命和愿景。

安排丽华在明天中午，把他的成长经历和故事发到我们社群运营官群里，我们所有的伙伴，就基于他的成长故事来提炼出来。基于农场化的社群就是把他的农场通过社群卖出去，产品卖出去，我们要给这个农场赋予一个使命，赋予价值观，赋予愿景。然后也要给这个农场塑造一个品牌故事，这是我们的作业。要营造什么样的企业和团队？要告诉别人，我的团队是什么样子的？我团队人员送去什么理念？我给客户传递什么文化？其实这种文化符号会注入到产品里面，会注入项目里面，最后要基于痛点和欲望型产品线的设计基于农场化的社群把他的农场通过社群卖出去，把产品来卖出去。

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玩转社群运营，研究透上面这张图就够了。塑造企业和产品的使命，愿景，价值观，让用户感受良好，愿意追随。