积极人生大学刘一凡：积极沟通技巧：用录像机说话，让沟通更顺畅。

积极沟通

沟通的五大心法&录像机说话

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前面郭老师分享了关于沟通的五大前提。我也把它叫做沟通的五大心法，时空大法，目标法，焦点法，身份法和唯一模式。

如果我们大家能理解这些，那么接下来我给大家分享几个具体的方法。

如何运用积极沟通的5大心法

现在有一个普遍的现象，当家长看到孩子问题的时候，就会忍不住想去纠正孩子。比如孩子学习的时候，他的书桌特别的乱，家长就希望孩子立刻把书桌收拾干净。

一般的家长会说：“怎么回事，怎么回事，跟你说多少遍了，让你把桌子收拾干净了再学习，你怎么又弄这么乱，你说你学习的时候都在干嘛呢？你把桌子整这么乱，那些没用的东西放在桌子上干嘛呢？是不是在学习的时候又搞别的东西了？”

我记得有一次，有个妈妈就告诉我，孩子特别喜欢折纸，然后桌子上有一堆跟折纸有关的东西，那我们很显然就会想，你是不是学习的时候没好好学习，在那里玩折纸了。

如果对应郭老师讲的五大心法，你会发现：

1、你在时空里面，你在讲过去的事情。

2、虽然你的目标是你想让他变好，但是实际上你在指责他，没有给他增加力量。

3、你的焦点全在孩子身上，应该把焦点从孩子身上转移到自己身上：我应该如何说，孩子才能做到呢？

4、那你的身份呢？这个时候我们是家长还是孩子呢？我们内心可能有一个声音“你要满足我，你要满足我，把桌子收拾干净，你如果不把桌子收拾干净，如果不能够满足我，我就批评你”。

这些声音像不像孩子的声音，你要满足我，你如果不满足我，我就发脾气。那到底谁是孩子？其实都是孩子了，所以这是身份层面。

5、唯一模式就是孩子小的时候，我们用这种模式教育他，他听了他害怕，会立刻改变。但是他大了之后，他就不害怕了，他就开始烦你了，他也不做了，甚至他该做的事也不想好好做下去了。

我们看到孩子桌面上乱，这一点小事儿，如果我们不把心法学到位，没有一个积极沟通技巧的话，我们的沟通就是无效的，教育也是没有意义的。

积极沟通技巧：录像机说话

如果我现在是一个录像机，那我录下来的是什么呢？录下来的就是这个桌面上的摆放，有一个小朋友在那里写作业，他周围堆了一些东西。不带任何批评，因为录像机只会记录不会去评判，所以我们不要说他周围堆了一堆乱七八糟的东西，说乱七八糟就已经是评判了。

那这个时候可以说什么呢？

“我看到你的书桌上有用过的纸屑，有削过的铅笔末，有折紙，有废纸”。你看到有什么，不带任何主观评判的描述，这就叫录像机说话。

当你这样说话的时候，首先孩子的情绪不会非常的激烈，因为你能看到的，他也可以看到，这是客观存在的。同时他也能够立刻的意识到，我的桌面上又乱了。只要之前我们有过引导，当他这次没有做到的话，我们用录像机说话，其实是对孩子的一个非常棒的提醒。

录像机说话的焦点归位到自己这里，身份归位到妈妈爸爸这里。

表达的方式就是我看到怎样怎样，我感受到怎样怎样，而不是你怎么又这样了。这就是录像机说话的具体的运用。

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