张萌《从受欢迎到被需要》读书总结 第二周思考题

学员：jessica

时间：20190809

               

Q1:梳理你的周围的人脉圈，按照人脉分层法则进行分类，说明你今后将如何升级人脉圈？

Jessica：我的人脉圈很简单，家人朋友，同事，认识的人。梳理下来我发现少了需求合作关系。其实我可以通过参加活动来增加人脉圈，比如参加跑步活动组，还有莫亚姐姐的读书会，这都可以接触到很多人。而我自己的问题在于开口难，不知道说什么了，所以目前的我提升人脉圈就难度很有大。

目前对于朋友和同事，我会鼓励他们，如果想创业我就会陪她聊一下，列出方向，梳理想法，也会倾听她在创业过程遇到的问题和情绪，能解决的说一说，不能解决的就听他发泄。为了鼓励他们前几个订单我回发动自己身边的人购买，毕竟万事开头难！还有几个朋友参加考试，也会来跟我说一说，我也鼓励他们，我发现考试类的人特别容易被情绪吞噬，其实题不难，难得是战胜自己的情绪，比如你做了一套卷子没有及格打击到自己，联想到小时候考试产生的负面情绪的问题，状态就会越来越糟糕。我觉得我的朋友们都很优秀，有创业成功的，有考试通过然后换工作的，作为他们的朋友我也不会停下学习的脚步！

Q2:如果你用人脉管理术的语言向别人推荐张萌萌姐，你将如何推荐？

Jessica ：我会通过我的方式来来介绍的：我第一次知道张萌是在樊登读书APP，哇，一口气说了一段话并且语速很快声音听着很干脆利落，我喜欢这样的说话方式，我对她很感兴趣就去翻了微博，oh my god ，坚持早起十几年，写了8本书，锻炼达人；看了一些视频，本人又高又瘦，说话妙语连珠，关键是主持人就只有拿话筒的作用了。我就想她是怎么变成这样的，我先关注她，然后一直往下看，然后开始找她的书来看，后来加了海涛的微信，通过他的朋友圈我看到他们有组织运动打卡活动，立刻马上就报名，很幸运的跟萌姐跟同一个运动群里，印象最深的是有一次我们同时更新我把她的覆盖了，那算是第一次沟通吧！后来在她的带领下我完成那次活动。后来报名了喜马拉雅的精力管理50课和财富高效能管理营，后来还加入了莫亚姐姐的读书会。我说了这么多你是不是也很感兴趣呀，那我来介绍一下她吧：张萌 ，1986年生，毕业于北师大 ，英国语言文学与经济学双学位，后保送留校直博攻读功能语言学与脑认知心理学博士学位。 北京市三八红旗手，北京奥运会火炬手。85后连续创业者、时间管理研究者，现任“极北咖啡”（青年创新加速器）创始人兼CEO ，2014、2015 年博鳌亚洲论坛发言嘉宾，天津卫视《非你莫属》栏目嘉宾（推荐人）、凤凰网“教育先锋人物”、“首都十大教育新闻人物”、未来助学字典公益行动发起人。第五届北京市“优秀中国特色社会主义事业建设者”  。2019年2月，当选“2018朝阳榜样”年榜人物。

如果你去看她写的东西你会被她文笔吸引，如果你听她说话你会被她的说话方式吸引，希望你有机会关注到她，一起开启新的生活，跟着她一起锻炼你会变的元气满满，跟着她一起读书，你会发现你也能写一大堆属于自己的故事，跟着她一起护肤你就变得又白又美 ，嘻嘻，希望你早点加入她的阵营哦！

Q3:请举例说明你对人脉交往中沉沒成本的理解：

Jessica：我是个惯于死磕的人，有很多时候明知道停下来退一步可能才是最佳的解决办法，但是我还是本着把南墙撞飞的态度继续做事，也许方向都不对，结果怎么能对？你说你鸡蛋撞石头，运气好侥幸还活着，但是并不知道为什么还活着；运气不好失败了就会一蹶不振。而运气不好是多数，所以变成了当我想做事的时候总是用过往的经验打击自己，把自己所有积极想法都扼杀了，这也算一种对自己的沉没成本吧

跟认识的人我很怕沟通不畅，如果遇到这样的情况，我会很粗暴的直接切断联系，我很怕麻烦，甚至有时候觉得没有必要为了一个人费太多脑细胞，除非我能看到这人身上的吸引我闪光点。可是人往往都先入为主，怎么还会花时间和精力去了解别人身上的特质呢？我觉得这也是一种沉没成本，

第三种是经验判断，特别在工作场合上，我会出现话听一半就去做判断，然后直接冲去解决事情，而这个时候通常会回带着情绪沟通，不但不利于解决事情，甚至于同事之间也会产生嫌隙，哎，以后再面对的时候就更容易以偏盖全的去沟通。

Q4:请回忆并简单描述你是否遇到过人脉关系僵局，你是如何破局的,描述你的解决方案；

Jessica ：接上面题

1. 改掉死磕这个惯性思维，在做事情的之前，先停下来想一下，把思路理出来在做事，如果可以最好记录自己的想法，如果还觉得不稳妥就跟人谈一下，有时候在交谈的过程中你也能找到方向。特别在自己硬撑的时候，一定要停下来想一下，是不是这样做不对的，因为真的可以轻轻松松完成工作，也可以欢声笑语的沟通很复杂的事情，真不是做每件事都要像弓上的弦一样绷紧的对待。

2. 我目前能做的是，在对方说话的时候看着对方，并不插言，很多时候不打算对方他们自己就会做出总结，其实只要拿出一点点耐心，你会发现跟陌生人沟通并不复杂，而我自己是要将怕麻烦三个字从我的字典里面擦掉。孔夫子都说了三人行必有我师，难道我不应该好好反省一下自己？

3. 工作场合我会放慢我回复的速度，因为好多时候我嘴比脑子快，说完了才发现以上的发言并不对，所以任何观点方面的发言一定要慢一点说，并且在说话之前一定要微笑，哪怕是招牌式的营业笑容，也比你怒气冲冲的要好一些吧。

4. 有一次跟非常好朋友发生争执了，那时候我太生气，直接切断联系，也没有想过要主动联系她，也不听解释，更不会去沟通，就自顾自的生气，后来其他好朋友来我这边提及这个事我也是不接受的态度，随着时间推移，和身边的人提得多了，就发现事情没有那么生气了，但是我把自己停在杠头上了，没有台阶下。后来听朋友说她自己去展会参展，我就偷偷了定了火车票，去帮了她两天，见面的时候她超级高兴，其实见到面什么都烟消云散了。这件事后，我觉得人一定要当面沟通的，既然能成为朋友，你们都是从一个个误会开始在解开的过程中变成好朋友的，最要避免的事情是不联系不沟通。

Q5:如果用自己的语言向他人解释SWOT分析法，你将如何表述?举例说明你是如何在人脉管理中践行这个法则的？

Jessica ：所谓SWOT分析，即基于内外部竞争环境和竞争条件下的态势分析，就是将与研究对象密切相关的各种主要内部优势、劣势和外部的机会和威胁等，

S （strengths）是优势

W （weaknesses）是劣势

O （opportunities）是机会

T （threats）是威胁

以前上课的时候，老师教过的企业要将自己的优势，劣势分析清楚，并且每次面对新的事物要分析是机会还是威胁，林林总总的关于企业的一番言论。 而萌姐细化了这四点，在你的预设方案和对方的提议一起做分析，前两点是站在你的立场去考虑，后两点就要站在对方角度重新甚是判断。最的作用是拜托情绪化，进入理性思考模式。以这样的模式下去这个方案一旦做出来就是双赢的，而且你们的关系也会变得非常紧密，如果在你我的生活中能用到的话，这就是高情商的体现。