内容营销讲故事—爱彼迎用行动说明“我是谁”

爱彼迎,一家联系旅游人士和家有空房出租的房主的服务型网站,为用户提供多样的住宿信息。

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2015年Airbnb爱彼迎进入中国市场。到2016年3月,Airbnb爱彼迎有530万中国使用者,8万个房源,其中83%都是千禧一代,年龄在35岁以下。虽然年龄层相对年轻且具有消费潜力,但是对于市场规模庞大的中国来说,530万这个数字显然还不够。于是近年来,爱彼迎也开始了内容营销。


名字来源

进军中国后,想要在中国市场稳定发展,就要取一个“中国化”的名字。在测试了北京、上海、成都、武汉等地方的方言后,Airbnb从1000多个名字中选出了“爱彼迎”这个中文名,2017年3月底,Airbnb正式宣布其在中国的名字改为:爱彼迎寓意让爱彼此相迎

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改名后,不少网友吐槽名字拗口,但却成功让很多人记住了它。改名字的同时,也为爱彼迎在中国的发展做了推广,一举两得。

故事营销

作为一个短租平台,爱彼迎鼓励旅行者分享自己的故事。在哪里,吃的怎么样,住的怎么样,跟房东有什么样的故事等等。而爱彼迎也会第一时间在微博以及知乎等平台上分享这些故事,让这些故事感动你、吸引你。

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据统计,目前为止爱彼迎在知乎上分享的旅行者故事已经有上百多个,而在微博上分享的小故事、旅行小技巧也有上千个。

这样的“攻略”方式,附带着当地的风土人情,很大程度上地吸引了年轻群体。

品牌合作营销

“爱与未知的旅行”搭配在一起会产生怎么样的火化呢?这是一个话题性极高的主题。

2017年6月,爱彼迎与蚂蜂窝合作推出了“爱是一场未知的旅行”的活动

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此次活动,成功的吸引了10万对旅行者参与,还有超过430万的人关注了此话题。用情感创造消费者独一无二的旅行体验

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2017年6月底,爱彼迎又与支付宝合作推出了“爱彼迎旅行储蓄”小程序,用户可以在支付宝上存钱去旅行。

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2017年7月,爱彼迎宣布与耐克合作,在北京打造“Kyrie”之家。每一个喜欢篮球的人都可以来这里跟美国篮球巨星凯里·欧文切磋球技。而欧文也化身房东,热情招待每一位房客。

“Kyrie”北京之家只是爱彼迎打造“奇屋一夜”体验活动中的一个。此前,还策划过彭于晏的“秘密基地”、水族馆的鲨鱼屋子以及滑雪顶台等体验活动。

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2018年趁着春游出行季,爱彼迎推出了“去过,没玩过”品牌活动,由当地有趣又有故事的房东带你重新认识一座城市的特色,住进不一样的“家”里。此次的春季出游活动只需要跨周末的 72 小时,就可以让人们感受大城市截然不同的一面。冲绳的自然魅力、流动的台北城市音乐、触手可及的曼谷灵感设计以及首尔的慢时光,在四位房东的介绍中一一展现。

明星效应

如何快速的让人了解爱彼迎,是其宣布正式进军中国市场后要解决的问题。

于是,我们就看到了各式各样的明星广告

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明星的宣传效果非常大,其中,“当红影星彭于晏”为爱彼迎拍摄的广告在网上引起了不小的轰动。很多彭于晏的“迷妹”看了视频广告后,立马就下载了APP。

在内容为王的今天,好的内容营销应该是成功的打造并推广出品牌。爱彼迎,在进军中国市场后,通过本土化的多种内容营销方式,打造了自己的专属品牌。

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