互联网运营精进篇(2)你的想像超乎你的能量!

猴有了想象力,变成了人。人有了想象力,则变成了神!

我们都想要拥有预见未来的能力,不管是在任何的领域都是的:

    商业中,每一个产品或产业都有它的生命周期,某一时刻都面临着转型,而转型是非常有风险的事情,如果没有足够的市场前瞻能力足以导致一个商业帝国的沦陷;

    科技行业中,我们拼的是新科技,更加强大的科技,而科技只会越来越强大,强大的新科技是很少人能够想象的到的,是能够让普通人眼前一亮觉得不可思议的那是超乎他们想象的事情。这就是我们总是提起的“创新”,想象力是创新的翅膀,不要斩断了自己的翅膀

想象力先于行动,指导行动。

准确的想象力能够让人们更好的理解,透过表象看到了本质。当你遇到骗子的时候,比如常见的QQ充话费骗局,将他的所有行动与话语通过想象得出疑点:

    1.他的说话风格与本人不符,她从不发“呵呵” 二字2.他的做法不符合本人,她的身份让我帮他充话费的可能性不大。这样的疑惑让你提高警惕从而指导着的思想,并有所行动,比如打个电话问问。

数据分析在当下越来越注重,真正能够按照数据来做决策的企业真的很少,一个是害怕数据不对,二是看到数据就感觉冷冰冰的也不知所措,重要的是能看懂数据的人真的也不多。

看懂数据不只是说通过数据得出什么样的结论,结论放在那里又有什么用呢,数据的意义不是在于结论,而是在于驱动,数据驱动了你去干嘛。那结论怎么变成驱动,就要用到我们的想象力,对数据的想象能够让我们找到在什么场景下,用户产生了什么样的动作,从而了解他的心理活动等等这些问题,对心理活动产生的原因进行最终分析,然后想象出一些解决方案,做出改进。

很出名的一个用于考验产品经理的需求分析能力的例子:

    用户想要一匹马,你给了他一俩车

这个例子想要表达的就是用户的真正需求是更快的交通工具,就算拥有分析能力,没有想象能力你是造不出汽车的。

真正具有想象力的人,他的分析能力非常强,五金店买钻头的其实不是在买钻,是在买孔。一个五厘米直径的钻头,一个五厘米直径的孔。如果知道了这个才能更好的吸引与留住客户:

针对买钻头理解的广告计划:钛合金钻头,坚韧无比。

针对买孔理解的广告计划:五厘米超精准合金钻头。

对于一个有明确需求的人来说,更愿意买他的目标产品,而不是一看就是广告类型的产品。

利用营销想象力,我们同样能够分析出营销的内涵,从竞争对手的营销中看出已经表明了的未来战略等等。

对于一些新型行业来说头疼的事情就是,创新出来的产品总是被拿去和廉价的传统产品对对比,往往消费者直观的感受就不好,普及起来难度十分大。记得那时ibm推出了小型机,苹果的新电脑能够脱颖而出在于对于想象力的运用是相当得体,苹果声明的并不是微型电脑或小型机,而是pc,个人电脑,尽量开辟一种独立的东西,脱离传统的束缚,宁愿花更多学习成本,做的非常成功。

营销的想象力是决定企业目的的重要工具,它能够让你知道做什么事对的。

这里不乏有一些反面教材,我们说历史上最大的冤案就是好莱坞了,好莱坞电影享誉全世界,但在电视来到之后,他并没有将之视为竞争对手,电影电视在我们观众看来并没有很大的差别,好莱坞为什么当初没有兼并电视剧,在于毁灭的前十年没有一个人运用了想象力。其实我们做过热门生意挣了钱,结果热门变成了冷门倒闭的老板有很多,那么我们就想到,什么东西挣钱,其实没有固定的说法,因为想要一直挣钱只有一直挣未来的钱,找准时机商机,没有一个行当是永远能够挣钱的,没有铁饭碗,要与时俱进,重视每一个相关行业的产生。

而且我们总是说自己是成长型的企业,只是一直在成长中,但是没有成长型的企业,只有创造和抓住机会的企业,不要等着自己的机会,自欺欺人,说服自己是个好项目一定行。

这是一些警示。

说了这么多强调思维逻辑的,再来点干货

我们经常在销售和营销中混乱,销售和营销有什么区别,大家一听营销是个高大上的词,没错营销是比销售更具有情怀色彩,根据不同的行业与产品你可能需要销售或营销,对于工业性刚需产品,产能过剩,你需要的是销售帮你甩货,反之,你需要营销。这就是销售和营销最大的区别,销售着眼于卖方得需要;营销着眼于买方的需要。

当我在淘宝搜索了“鱼竿”之后,再次进入淘宝,淘宝主页上的内容大部分都替换成了鱼竿类与钓鱼会用到的信息,这就是一种营销逻辑,营销就是积极响应买方给出的暗示,让产品成为营销的结果。

我们经常讲营销策略要针对不同行业来制定,那么我们对行业的定义是什么呢?在这里可以跟大家探讨一下,个人的看法行业的定义是 “具有同类需求的市场”,这样解释的逻辑好比,你对省份的定义,什么是省呢?省就是具有这么些个市的集合,总归为省,由此得出,行业就是有这么些需求的集合,总归为行业,这也是利用营销想象力得出的结论。

在不同的行业阶段,我们需要做不同的事情,能够做出差异化的公司才会脱颖而出,这里所谓的差异化已经无关于产品了,因为行业的需求是一样的,产品的存在形态并不是非常重要的,就好比共享单车,大家对于它的易骑性、外观性的看重根本比不上他出门就能看见这点。

而出门就能看见这一点,正是第二阶段市场差异化做的事情。

第一阶段-新品期:我们争取做吃第二大口的人,既保证第一个人吃的不多,也保证自己吃的很多,这很容易让我们想到腾讯,盛大做的鬼吹灯刚火起来,dnf完美仿制,并且界面更加友好,利用其社交性的优势,在07-12年做的非常好,12年以后就走向衰退期了。

第二阶段-成长期:在行业的成长期,最重要的一点就是做自己的品牌文化,因为这时候客户最多的问题就是我为什么要选你,你和其他企业有什么不一样的地方,这时候就要将差异化和品牌进行绑定,我们会说佳洁士-防止蛀牙特别好,只要成功以后就会进入第三阶段。

第三阶段-成熟期:成熟期正常一般会有两三家大头,同时存在是有道理的,因为他们各自占据者自己的戏份市场,谁也别想侵占对方的领地,保持一个正常的市场竞争对于消费者来说是一个很好的结果,但是产品总会衰退,如果你发现销量开始下降,而不管做多少促销活动,都拉不回来了,其实你应该早就意识到更新换代的危险。

第四阶段-衰退期:在衰退期中还活着的企业到处游说咱们的行业不行了,或被收购,或宣布转型,但需求总是会有的,只是饼已经不够大了,总会剩下来几家,靠着花样和流行起死回生,慢慢维持着。

如果知道了这个规律,我们不难发现布局的重要性,不难发现生命周期管理的重要性。

本文思路来自莱维特的《营销想象力》

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