“高级打杂”员工该怎样汇报工作

在一些小公司或公司创立初期,总是避免不了需要一些“全能打杂”人员,比如说行政、库管或者是客服,往往做的要比本职工作多很多,而又因为做的大多都是杂事,所以在每周汇报工作时,总是觉得拿不出什么成果出来。

我也做过这样的“高级打杂”,小到给同事修电脑、买零食、订餐馆…,大到签订商务合同、洽谈客户、管理项目、作为公司的代表参加各种活动等等,每天都要忙得团团转。但在汇报时却也经常说不出一周都做了什么,总是以为那些都是“日常”,而就是这些不被注意的日常,填满了我们的每天。

经过反复的思考与琢磨,我发现一些适合“高级打杂”员工汇报工作的小技巧,如果你也是“高级打杂”,你可以这样做:


一、梳理工作职责

当老板问你做了什么你回答“就是那些日常的事情啊”的时候,你要注意,自己是不是已经被杂事所淹没

你着手忙碌着一些“小事、杂事”,眼里也只有这些事情,忽略了自己原本的职责和能力。并不是没做好,正是因为做的用心和投入而忘了表现自己,但这些老板都看不到,老板看到的只是你没有结果的一周。

这时候你要及时醒悟抽身出来,客观地看待你的职位工作,及时梳理你的工作职责,匹配你的工作表现,看看自己是否完成和胜任工作。同时也可以看清自己所做的事情和职位本身的重要性

“高级打杂”员工该怎样汇报工作_第1张图片
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二、记录工作,列清单

那么,梳理完工作职责后,该怎么告知老板呢?难道就是把岗位职责发给老板看?

当然不是,你还要结合你每天的工作进度和结果,这才是你一周的工作成果,梳理工作职责仅仅是让你自己清楚你所做的是什么样的事情。

也许你会说,都是小事要怎么汇报呢,难道要一件件的说给老板听?老板肯定会立刻打断你,因为他想听得是你做了什么事,而不是你做的每件小事。

你可以通过记录每天的工作内容和对工作进行清单罗列,来梳理出自己的工作结果,同时对工作进行总结,把你的工作内容分为几个大类的项目。

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比如说,处理客诉五起,是XX产品的售后问题,你的处理方式是怎么,原因是什么;第二项是联系了三家供应商,确定了出货日期,XX时间可以收到货品等等。

当你能梳理清楚你的工作,你自然也知道该如何汇报,切记提出问题时还要提出自己的解决方案,要让老板看到你的能力而不是问题


三、“小事”到底有没有必要汇报

有时候我们会觉得没有“必要”汇报那些小事,比如说买了几盆花、送了几次文件或者是打了几个电话等等。

可是你的工作正是由这些“小事”组成。我们都不想明明很努力很辛苦却不被看到或不被认可,那到底我们做的这些小事有没有必要汇报呢?

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职场上真的都是小事吗?

你给几个供应商打了电话,确定了货品物流的信息,知道了货物会在周末前寄到仓库,不会影响日常发货;因为公司需要开通新业务,你整理了一些文件资料提交对方,对方告知事情会在月末有进展;因为公司周末要做活动,所以你在周四就收到活动需要的盆栽,以确保周末的活动能正常进行。

这些“小事”真的没有必要汇报吗?

你发现没,虽然我们做的都是小事,但却又是在事情中占据着重要的环节

所以,你的工作不都是平凡乏味没有意义的,请重视你的工作,也正视自己的能力,这样你才会在这些平凡的工作中不断成长,也会对工作充满希望

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