杰西大叔2021-04-08/日更挑战/沟通

沟通其实是一种通用能力,人类社会的组织方式和文明进步都是依赖于沟通的。人类之所以能够成为地球上的万物之灵,是得益于语言和文字的发明。所以说话写作从一开始就是刻入到现代人的基因里的东西,没有这些技能基本上已经被进化论里说的理论给淘汰掉了。

今天来聊一聊沟通的重要性,和我们应该怎么样加强自己的沟通能力。

其实沟通分解下,就是听,说。把听和说再分解下,听=理解,说=表达。

所以第一个,听,也就是要理解。很多关于沟通的一些书里面提到的低一点就是你要先学会当一个倾听者。倾听者不仅仅只是被动的接受信息输入,你应该要学会理解说者要表达的核心内容。听懂了核心内容,你的说,或者你的表达才能够让对方更容易接受,才能提高沟通效率。

提前做功课也是很重要的,特别是一些正式场合的公开或者私人发言,你要了解你的听众或者主讲人他们的一些个人偏好,兴趣。这些都是台下十年功,得养成一种习惯,存进自己的大脑中,久而久之就能及时调用了。

和谁都聊的来,或者大家都觉得和你沟通很舒服不是一件很容易的事,其实底下是不断的刻意练习,反馈,反思,改进,优化。形成一套自然的沟通机制。

生活中有很多人会被人打上不会说话的标签,其实很多时候就是说了一些不合时宜的话,或者说的话冒犯了别人而不自知。

所以还是遵从上面的建议,首先这些人就是没有听懂别人说话的内容,从而给出了错误的反馈,导致别人会觉得你冒犯了他。

打个比方,家庭微信群里,有人晒了一个小孩朗诵的视频。本质上肯定是想得到大家的肯定,赞美,和鼓励。你一上来就说人家看着有点胖,这不是明摆着没眼力吗。有些人还特别喜欢把这个行为标榜为真性情,有个性。我个人觉得完全是没脑子。有个性,真性情应该都是放在自己身上适用,别把这些表现反应在别人身上,伤害了别人还觉得别人是玻璃心。这种就是又蠢又自私的巨婴。

以前也会觉得人和人打交道要真诚点,别搞套路。但其实很多时候不是故意搞套路,是因为套路很高效,省时间。真诚也并不以为着你可以随便批评别人。每个人心中都有一个小恶魔,偶尔会蹦出一些很奇怪或者邪恶的想法,但是想法也仅仅是想法而已,如果你把这种奇怪的想法表露出来而当成真诚,说明你还没有进化成现代文明人。


要有mindset,大部分的技能都是可习得的,只不过是要找到合适的方法并且加以练习。不要遇到自己不适应的不熟悉的就本能的反对,follow your heart很多时候是真确的废话。人总是要学会如何和自己还有更重要的是和生活,和周遭的人和平相处。

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