【读书笔记】| 如何真正做到高效工作

《用系统来工作》

（美）萨姆·卡彭特

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这是美国作家萨姆·卡彭特讲述自身的创业经历，从创建中部电信--美国国内电话应答服务的高科技公司，到在这个过程中是如何将中信公司从经营不善到高效运营，从而使自己的工作时间减少了98%，利润却增长了20多倍，并由此实现了财务自由的一本书

书不厚，很适合每天抽一点时间读几章。

阅读过程中不断更新着已有的认知，有非常多的收获，作者自身真实的经历不仅让我醍醐灌顶，同时也让我的生活由此焕然一新，所以非常推荐大家阅读这本书

书中提出来几个核心的观点：

1.用系统思维来经营公司、管理个人生活，以稍高的视角审视自己的人生

2.学会建立三个重要的系统文件

3.在建立系统后，最重要的事情就是维护系统，修复出现的漏洞

4.找到优秀的人，确保系统高效率运转

1.用系统思维来经营公司、管理个人生活，以稍高的视角审视自己的人生

我很喜欢作者在书中所说“把世界看成一个有序的过程组合，而不是大量景象、声音和事件的混合 ”，我们要去用系统思维，去看待一个世界的运转，而不是只是看到各个组成部分的实体表现

无论是工作还是学习，以从“外在且稍高”的角度来审视自己，会让我们在做一件事的时候方向明确，清楚当下所做事情的重要性，更能够保持高效的做事的专注力

2.学会建立三个重要的系统文件

作者在书中介绍了用系统来工作，需要我们花时间建立人生最重要的三个系统文件，不断迭代，并由此受益终生，这三个文件分别是：战略目标、经营总则、工作程序，无论是创业还是管理个人，同样适用

战略目标：是系统运作的三大文件之首。是定义目标、阐述方法、列举优势并规定行为的一张单页

经营总则：是系统运作的三大文件之二，是决策指导方针的合集，与战略目标一致，二至四页。对营造工作氛围至关重要，格式简短，适用于个人生活

工作程序：是系统运作的三大文件之三，是描述如何操作职场中的单个系统的说明书，是系统改进过程的最终产品。

3.在建立系统后，最重要的事情就是维护系统，修复出现的漏洞

日常维护，一旦系统初步建立后，反而花在系统维护的时间与日俱增，维护、反馈不仅是一项关键任务，同时也是最值得花时间的事情之一

反思我们的生活和学习，有时候我们建立了很好地计划于习惯，但在后期执行过程中，由于没有及时根据实际进行优化调整，反而使得出现纰漏的地方反复出错，最终导致整个计划未按预期执行，这些实际上都是由于程序管理、维护不善导致的后果，

因此作者提出，一旦有明确目标的主系统，最重要的事情就是执行、维护与反馈了，这甚至是直接决定是否能够实现预期目标的一环

4.找到优秀的人，确保系统高效率运转

对于创业公司来说，强大的执行力固然重要的，在此基础上，是否能够找到志同道合的人，也是保证有效执行力的重要环节

当你建立了一系列有效的系统后，只有吸收志同道合、优秀的员工、合作者和你一起高效运行这个系统，才能真正的让系统高效率的运转，并持续产生收益，也就是：优秀的人运作的非凡系统

对照我们个人生活，我们是否是自己的执行官，能够有效监督自己养成好习惯，成为“优秀的人”，从而为自己量身定做一套优秀的系统，由此高效保持系统的运行，从而带来不一样的人生体验

分享故事：凉咖啡带来的思考

作者在书中讲到自己经历的一个故事，由此引发了一次深刻的思考，同时也带给我不一样的启发。故事大概是这样的：

在一周工作80小时的日子里，作者初次光顾家里附近新开的咖啡亭，一天清晨在上班途中将停车在咖啡亭边上急于想喝一杯香浓滚烫的黑咖啡，结果，咖啡厅提供的咖啡却是寡淡无味的温吞水一般，这次经历让他再也不想光顾那家咖啡亭。后来，他特意开车去时常光顾的咖啡馆，把满杯的咖啡倒进外面垃圾桶，走进店里重新买了一杯，这家店提供的咖啡却像往常一样香浓滚烫，另他难以忘记那杯咖啡带给他的满足感

由于咖啡厅的经营模式没有建立系统、程序，因此也就无法保持服务质量的一惯性，而咖啡店有着自己一贯的经营系统，却一直能够提供优质的服务，这就是卓越与一般的差别所在

由此对应个人生活、工作，在工作中我们是否能够蒋老板看作是我们的客户，用系统为客户提供一贯、高质量的工作、服务，从而得到好的反馈和回报，在生活中，我们是否可以保持行为的一惯性，建立稳定的预期，从而维持好的人际圈。

写在最后

当我们的生活保持秩序和条理性后，就能掌握主动性和积极性，做时间的主人，打破混乱，有序才是一切的开始。希望每个人都能建立起自己的系统，用系统来工作，用更少的工作，带来更多的结果。

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本文来源：公众号BeyondLifeDreamer，作者Gina，CICPA，一年分享50篇知识文章，包括财务主题、读书笔记， 每日精进，做有价值的事，和你一起，在碎片化时代实现知识积累