如何向顾客推荐购书？

我是小青琴，今天是我参加“每天一篇文章”连续写作的第175篇。

---

今晚书店开展了第一期图书漂流，大家围坐一圈，分享自己带来的书。

对于爱书之人而言，最幸福的事情莫过于，我推荐的书籍，你把它放在了心上。晚上我分享的书籍是《感谢自己的不完美》，分享完之后好几个书友都想看这本书，内心还是有点小激动的。

我并没有读完那本书，但是我成功推荐了这本书。在推荐书籍上，是需要技巧的。晚上我分享这本书的逻辑是：介绍作者—介绍核心—讲故事—讲感受—甜点结尾，很好地抓住了大家的注意力，让他们意识到读了这本书对他们有好处。

同理，向书友推荐一本书，让她产生购买的欲望也是一样的。群里很多朋友都是开书店的，售书是书店的业务之一，推荐书籍是每个工作人员的必备功。

第一，要对书籍有足够的了解。可以没有读过这本书，但是得大概知道这本书讲什么，对读的人有什么用处。所以，工作人员这块需要加强，多听书，多看书，才能更好地推荐，并且底气也会更加足。

第二，介绍时场景化代入，用案例代入。比如介绍《亲密关系》时，我就会说“这本书告诉我们明明相爱的两个人，却为何总是会做出互相伤害的行为。比如两个人总是莫名其妙地因为一些鸡毛蒜皮的事吵架，像挤牙膏是从中间往两边挤还是从尾部挤啥的，你会很理性地看到你和爱人之间存在哪些问题，这些问题要怎么改正，然后你的亲密关系就会得到改善。我们有个书友就是听了这本书，本来要离婚后来都没离婚，现在过得可好了。你可以买回去看看，和爱人一起看。”

第三，推荐其他类似书籍，正如《销售洗脑》中所说，附加销售是最好的促单手段。“这本《幸福的婚姻》也很好，它讲得是夫妻关系的改善，里面讲了七个小技巧，比如每天夸爱人几句，并且讲出为什么，夫妻关系就能得到改善。相比刚刚那本书，这本书操作性更强一点，但是那本能够跟你讲清楚原因，你可以买那本看一下，然后买这本实践。”对方如果真的有意，要么就都买了，要么就会纠结买哪一本，后者居多，这时候根据顾客的情况，看看哪本书更适合，帮她做一个好的选择。

另外，可以和顾客像朋友一样交谈，说话可以风趣幽默一点，了解下对方买书的需求和动机，这样就能给对方推荐有用合适的书，对方也能从书中受益，让每本书传达它的使命。

好好读书，多多推荐，让合适的书遇到合适的人。