增长学院第二天作业——京东会员体系拆解

京东目前会员体系系统

在进行拆解前，先对京东目前的会员做一个简单的解读吧，一步步来：

目前京东的会员体系有两部分构成：普通会员和PLUS会员。

一、普通会员

普通会员分为：注册会员、铜牌会员、银牌会员、金牌会员、钻石会员，这些会员的等级提升有成长值决定，成长值的高低由用户的日常操作和消费行为（登录、购物、评价、晒单）决定。说白了就是打开京东注册账户之后，你就是会员了（注册会员）。

从2017年9月开始，京东将原有的“金银铜铁乱遭的”普通等级制会员体系全面升级，替换为“京享值”会员体系。  

根据京东的公告，“京享值”就是对京东会员体系的评估周期、评估维度进行了优化升级。它是基于用户近12个月在京东商城和京东金融的账户信息、消费金额、活跃互动、小白信用及信誉等方面的行为，综合算出的分值。“京享值”每天更新并成为用户享受相关权益的评价标准。每月2号，用户可根据“京享值”分值领取专属京享福利券。

对比一下：

A：等级会员体系：由成长值决定高低（登录、购物、评价、晒单）

B：京享值会员体系：由京享值决定高低（账户信息、消费金额、活跃互动、小白信用及信誉）

   1、成长值和京享值有么子关系？

对比成长值和京享值的说明和规则后发现

A、计算周期和维度不同。

“京享值”的周期为近12个月滚动计算分值，而原“成长值”则是从用户第一天成为京东注册用户起累计计算。

在原体系下，一些金牌或钻石的“僵尸”账户，虽然账户已经不再活动，但却依然获得高价值的会员权益包。这种情况“会造成京东活跃用户的维护成本被这部分‘僵尸’账户分摊占用”，京享值改为12个月的计算周期正是为了避免此种情况的出现，同时，算法中纳入金融、信誉等维度，也能够对在京东商城进行虚假交易、恶意下单等违规操作的用户进行有效识别和管理。 

B、算法不同

成长值和京享值是两套完全不同的算法，两个分值的数字之间没有直接的承接或对比关系。京享值不同分值所对应的会员权益，是根据新的分值重新划分的。大体上保证了原铜银金钻各个等级会员权益的匹配。比如：7万京享值与17万成长值之间，除了数字本身的大小之外，并不存在等级高低之分，具体还是要看新分值体系下的会员权益。 

2、所享受的权益变化

一，全体用户共享的基础服务全部保留（看导图）

二，增加了可个性化选择领取的“京享福利券”

三，增加了多项涉及用户不同生活场景的权益，例如与加油、话费、共享单车、视频、医疗、洗车、出行等相关的权益。

其实，全新的“京享值”实质上是把原来的会员权益打包，进行了更新替换。

二、京东PLUS会员

定义

从网上得知，京东plus会员是向核心客户提供更优质的购物体验，特别推出京东PLUS会员，全方位提升和丰富您的网购特权。会员可以通过付费购买和兑换码兑换。花钱买来的会员，无需过多的解读。

plus会员权益