寄顺丰的正确姿势

作为散户这几年寄了上百单。顺丰相对来说还是不错了，但是还是发现了一些问题，这中间遇到过几次不开心的事情，写下来希望可以让大家避免跳入这些坑，出现一些事徒增烦恼。

让我们看看该如何寄一个正确的顺丰快递：

通过电话、顺丰APP（微信支付宝里下单）进行预约取件。解决问题的是制度而不是人，大部分快递员由于各种原因是不会好好填写快递单的，保价单也不会贴相应的封条（也不能怪快递员，时间因素），通过这种方式来规避自己的一部分风险。

尽可能自己准备包装纸盒。包装盒收取价格不统一，大部分用户可能寄顺丰一般都是贵重物品，很可能去寄的时候没拿，快递员会收取这个钱，这个钱不是不该收，而是太不统一。收钱没有什么，但是今天收 10 块，明天收 5 块就……

保价单保实际金额即可。保价应该是顺丰的主要收入来源，可能也会考核快递员（去顺丰网点的黑版会有这些数据）。这无可厚非，但是造成了快递员会通过各种方式让你保价甚至多保价，你会碰到寄身份证也让你保 1 元。其实如果快递员不出问题，这个中间丢的可能性极低，所以就不要妄想真丢了赔你保价金额的事情。

使用微信、顺手付或顺丰卡支付运费。微信和顺手付支付系统有记录，很清楚保价和非保价与否，避免出现意外徒增烦恼，也避免快递员在中间耍花招，如果你支付了运费，这个费用也会体现。

保留底单和关注签收底单。这是你的凭证，在快递没有安全送达前一定要保留起来。

为何如此呢，先来看看我的几起严重遭遇。

习惯于微信支付，快递员不让，正好带了现金就没坚持。事后发现快递单被涂抹了，把我和室友的四个保价快递都变成了未保价寄走，保价钱被快递员拿走，幸好中间没出问题。

让我弟弟寄一个保价 6200 的快递，快递员上门取货，来了说你保 7000 呗，我弟弟说 6200，他说我们顺丰只能 500 的倍数保，我弟弟无奈保价了 6500。同样快递员不同意微信支付，我弟弟支付吧转账给的快递费。

寄走一个 iPad，快递员上门取货，收了我 10 元的箱子钱，当时问他为啥这么贵，他说要好好包装，箱子确实比较贵，自己刚开始寄不懂就给了。事后再寄的时候发现关于包装的箱子有收 2 元的，也有 5 元的。

对于态度等问题等一般我是不会投诉的，人嘛，都有喜怒哀乐，快递员也不容易。前两个案例我进行了投诉，发现投诉是这样的，会把你投诉转到当地的一个顺丰服务部门，服务部门联系网点核实情况，这中间有个问题就是，每次寄快递，个人信息是暴漏的，快递员和网点知道你的个人信息，联系你单方面解决投诉问题。

第二个案例可笑的是，网点和我打电话单方面解释说快递员新来的，通话中的意图就是让我撤销投诉，从头到尾没有任何歉意，满满的不真诚。这两个事情只要快递员打电话过来说自己错了，道个歉也就算了，但是没人这样做，都在想怎么“糊弄”过去。

其实为了这么一点钱花时间投诉是相当不值得的，第二个案例快递员只多收了 2 元钱。为什么我还是进行投诉呢？

一般来说寄顺丰都是贵重或实效要求较高的物品，顺丰也确实快，许多人偶尔寄一次，有些快递员基于这一点耍小聪明，不希望这部分“聪明”的快递员欺骗了用户获得了业绩；顺丰继续涨价我觉得都不会有意见，不是不愿多出钱，但是被骗而出钱的感觉是那么的不好。

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