工作日记

十月份的南宁只能算是深秋,然而一场秋雨一场寒!

外面正下着淅淅沥沥的秋雨,冷风不停的从展厅的入口处输送进来,寒意袭人。我躲进了展车,避寒。

同事看见了也拿着他的6方位笔记本一起躲进来了。我们是同一天开上班的新员工,我们的话题自然比较多一点。也经常讨论各自的学习成果和心得。

正在我们讨论得热烈的时候,迎面走来了几位客户,他们停留在了我们的车前。

我们两个都下车迎了上去,经过了解,他们其中一位是买了奔腾X80今天是过来续保的,而其他几位则是跟出来看车的。X80车主的姐夫想买车,之前看过比较满意的是本田的凌派,而现在看到我们红旗H5,不管是外观还是价格还是售后都比较满意。一直问有没有优惠政策。我告诉他们说现在是没有的,12月份新店开业可能会有。让他们留信息给我,到时候有优惠可以通知他们。

而他们已经看好提车的日子了,下个月25号,农历的18号。一定要赶在那时候提车。他们问我定车需要多长时间,我说要一个月左右。

过后同事问告诉我一个星期就可以提车了。

在没了解客户的真正意图的时候我不应该随便将底牌透露,不确定的优惠政策也不要随便承诺。

客户信息我也没了解透彻,比如购买方式,现金还是贷款。是第一次买车还是续买。主要买来是谁开。是家用还是经常跑高速等……

我太着急了,应该更稳重些。

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