最爱的人伤我最深

被大数据套路的我们一去不复返

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不知道大家有没有看过一部英剧,黑镜!讲的就是人类发明一系列玩具然后把自己玩死的故事,其中有直播,人工智能,社交评分系统,等等……具体怎么玩死人类的我就不详细说,但原理都是利用人性的弱点来起到戏剧性的作用……我一边看就一边觉得细思极恐。但我知道,这不是现实,直到前几天我打车去某个地方,一开始用高德搜了下怎么去,看到旁边有个叫车按钮,便点进去看了下价钱,发现嘀嘀打车只要20块,但我平时习惯用滴滴打车的app,没有用高德打过车。于是返回用用滴滴输入起终点,快要呼叫快车的时候,发现预期的价格是25块。。这时,我感觉自己手机坏了,所以反反复复看了几遍,又输入不同的地点再尝试,结果都是高德的要便宜,。我感觉陷进了黑镜迷幻般的剧情套路里面了!

为什么我会觉得被套路了!

因为一开始我就有个思维定势,如果我经常到一家商店买东西,我就成了vip客户,我可以享受一般人享受不到的各种折扣。或者跟一般人享有同等的价格。然而现在真相摆在我面前的,是截然相反的,更可怕的事,它悄无声息地潜入了我的生活,就连什么时候开始,我都不知道。

就在我正纳闷的时候,我刷到一则新闻:大数据杀熟!原来,有很多其他行业也跟嘀嘀一样,采用了同样的策略,而且这些行业覆盖了我们的衣食住行,吃喝玩乐。也许有天,你发现你用你的大v账号在某电影票平台买的票比普通用户还要贵许多,也许你又发现你用的138元的通讯套餐,跟你身边58元的通讯套餐使用者一模一样!也就是说这些商家对消费者价格歧视了,而且是扭曲三观的价格歧视。

这里插播一条价格歧视的小知识,价格歧视就是商家能够把一件商品以消费者所能承担的最高价格卖出。比如同样一支笔,马云最多用1000元买到,而你最多用100元买到,商家也明码标价地把这支笔以你们所能支付的价钱卖给你们了!这便是价格歧视。所以,你被价格歧视了么?被歧视不可怕,可怕的是杀熟,而比杀熟更可怕的是偷偷地,潜移默化地,悄无声息地杀熟!

我们要怎么破解大数据杀熟这个套路呢?

以前网上流行一个段子说,城市套路深,我要回农村,但很明显,在互联网,大数据蔓延的时代,我们逃离了喧嚣,也逃离不了大数据的杀熟…

所以,我想倡导的是:

第一,多尝鲜!就现在的消费形式来讲,专一已经不是什么美德了,你的专一和信任,在商家看来就成了懒惰和傻气,所以你为何不尝试更多的途径去打车,订酒店,订机票,看电影等等,如果你越懒于突破自己的惯性,那么你的钱包,就越容易被大数据所掏空!

第二,多动脑!经过这个事情,我也领悟到为什么有些穷人会越来越穷了,因为他们不仅穷,还有惰性!谁说穷限制了人的想象力,穷真的很冤,因为真正的罪魁祸首,是惰性!

有部分人喜欢用同个软件直到天荒地老,就算发现价格差也最终被麻烦打败。反而是那些看起来斤斤计较上下比价的人活在金字塔顶端,他们可以让商家鹬蚌相争,自己坐收渔翁之利。他们虽然看起来很市井,但是他们,才是市场经济快速发展的强力推手!

讲到这里,这两个技能get 到了吗?那我们商家,要怎么在这个大数据时代要怎么办呢……

如果我们也像嘀嘀打车那样,对老客户的信任轻易地玩弄且肆无忌惮,那客户立即就会让你体验到,分手来得太快就像龙卷风....当然。我们的初心是留住客户,特别是高质量的客户。所以我们为何不用大数据去尽可能地了解客户,提高自己的服务质量,建立起自己的核心竞争力,从而去增加客户粘性,让利益更加有持续性呢?

其实从我们的角度来说,如果真的有爱我们的人,这件事情本身就值得我们去更爱他。

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