时间管理司马腾客服部1组啊霞五月最后一周（5.28-6.3）周检视及6月目标

时间管理司马腾客服部1组啊霞五月最后一周（5.28-6.3）周检视及6月目标

A周检视

工作方面:

1.新员工独立上岗1天，效率还有待提升，还需要些时间才能跟上步伐。

2.岗位指标达标（运维接单率>95%，首响>96.6%，投诉0张）

3.及时关注各工作群动态，对超出1天未完成的工作，已督促师傅尽快处理，未由于超时限完成造成投诉。

4.担任时间管理司马腾客服部1组组长几天，已熟悉社群打卡标准动作，并提醒组员打卡，组员遇到问题积极解答。由于工作及精力原因，不能继续担任组长一职。

学习方面:

1.阅读《非暴力沟通》P1-P300，完成75%，还没在做阅读输出，待阅读完成做输出。

2.督促女儿每天做故事主持、舞蹈练习，做得不错，女儿参加的节目在六一儿童节表演成功。

3.女儿对画画兴趣浓厚，也是平时鼓励的成果。

生活方面:

1.运动:跑步12KM及20000步，其中有两天走路各5000步，完成率85%。

2.作息:早睡（23:00前）早起（6:30前）完成得很好，每天都能做到，这也是值得表扬的地方，完成率100%。

3.饮食:买菜做饭，为女儿准备相对美味营养餐。做得不好，做了两天就不知道如何做了，后面几天都去饭堂吃饭，这个值得检讨。

4.环境:女儿的冬季衣服已全部入柜，家里物品摆放相对比较整齐，看上去心情舒爽多了。

B六月目标

工作方面:

保证各指标按要求达标

学习方面:

1.阅读4本时间管理书籍

2.督促女儿每天晚上完成家庭作业（舞蹈、书法、画画）

3.每天睡前与女儿分享一个故事，锻炼女儿表达能力及记忆能力、专注能力。

4.继续为女儿每天早上作画做好准备。

生活方面:

1.继续坚持早睡早起习惯。

2.培养女儿早晚刷牙习惯。

3.培养女儿早上空腹喝水习惯。

4.培养女儿运动习惯（打篮球30分钟或跳绳10分钟或或跑步2KM或散步10000步）。