2018-07-03 第一章 引导章节


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2018年教是最好的学第一课

什么是项目?

PMBOK中的定义是:“项目为创造独特产品、服务和成果而进行的临时性工作”,这里面“临时性”并不是指项目周期短,而是项目有明确的起点和终点。


注意陷阱:

1. ”独特“ 类似处理销售订单等就是流程而不是项目。

2.一个产品加工一般被考虑为一个流程,因为加工不具有” 临时性 “。

3.出版一期杂志属于项目,因为杂志每一期都不同。符合独特+临时

4.制作对务报表,不属于项目。报表除了数字不同,内容都一致。

5.维护与运营不属于项目的一部分。



运营与项目区别:

项目是临时性,独特的产品、服务或成果。

运营时不断持续,产生不断重复的产品、服务或成果。


运营与项目相同点:

都是以人为本、收到制约因素限制。

都是为实现组织某个战略服务、而且需要整体规划、有效地执行、完善的监督。



渐进明细

项目经理一开始构建一个基础的项目进度计划,并且当目前项目部分接近完成时细化每个部分的工作,该项目经理在干嘛?

注意是:渐进明细的过程主要是针对计划的。

渐进明细是指随着信息越来越详细和估算越来越准确,而持续改进和细化计划。

项目管理计划的渐进明细通常也叫做“滚动式规划”。

原因:项目是一个临时性和独特性的工作,所以说这就很有可能中途变更,一旦变更计划也要跟着变,那么计划就是一个反复修正、渐进明细。



项目约束

项目约束主要包括范围、时间、成本、质量、资源、风险、客户满意。

当题目讨论一个范围的变更,那么将对其他项目约束产生重大影响。



项目生命周期

一提到项目生命周期,我们就要想到三大类:

1.瀑布型或者说预测性生命周期

一开始就把东西都定了,然后写完文档,按部就班开发。

2.迭代和增量型生命周期

可以理解为从单一到多元化的开发方式,慢慢累加。

3.敏捷型生命周期

不断变更,做完又推翻重来的方式开发产品。



项目、项目集、项目组合

项目集:一组相互关联且被协调管理的项目、子项目集和项目集活动,以便获得分别管理所无法获得的利益。

项目组合:为了实现战略目标而组合在一起管理的项目、项目集、子项目组合和运营工作。

一句话总结:项目<项目集<项目组合。

类比:筹备奥运会是一个项目组合[包含建筑筹备、人员筹备、城市基建等等,他们之间不一定有交集,但是他们都是为了一个战略目标奥运会],体育馆是一个项目集,体育馆里面的游泳馆是一个项目。



项目管理过程、项目生命周期

管理过程:启动、规划、执行、监控、收尾。[主要指五大过程组]

项目生命周期:规划、计划、实施、完成。

管理过程是项目生命周期的进一步细化 [ 注意:这并不代表项目管理生命周期就是项目生命周期 ] ,项目生命周期可以不同 [ 瀑布、敏捷、增量迭代 ],项目管理过程是“ 管理 ”生命周期,管理的生命周期是一样的。

项目生命周期 + 生产运营 = 产品生命周期。



无形资产

商誉、品牌认知度、商标。

注意公共利益也属于无形资产,因为公众受益人无法具体确认,而且对公司社会评价有积极影响。



项目集、项目组合

项目集:项目集必须突出他们一起管理对公司收益更大,注意对项目平等一致对待,即他们之间有关联关系,产生共同结果。

项目组合:项目组合必须重点突出他们一致的战略目标,注意对项目分优先级对待,项目之间仅限于共享雇主、供应商、技术或资源。



项目与运营

交叉点:项目收尾阶段、产品更新改造时、提高运营水平时。

注意点:执行阶段不存在运营,所以无交叉。



项目需求、项目范围

需求:通过挖掘客户的要求来获取。

范围:通过整理需求来确定边界。



渐进明细

有哪些渐进明细的方面:项目范围、产品范围、假设条件。


项目集管理 项目组合管理 组织级项目管理

项目集:把项目平等对待,不排优先顺序,项目之间相互联系。

项目组合管理:为了实现战略目标而选择一系列项目并对其排序,各项目之间没有相互联系。

组织级项目管理:为项目管理、项目集管理和项目组合管理创造有利条件。


产品运营 项目 交叉

交叉点:

新产品开发、产品升级或提高产量时;

在改进运营或产品开发流程时;

在生命周期结束时;

项目收尾阶段;

产品更新改造时;

在提升运营水平时;

非交叉点:

在项目执行阶段。

共同点:

都受限于一些约束,包括资源约束;

都需要规划,执行和控制;

都需要服务于组织的经营和战略目标;

注意:维护和运营不是项目的一部分


项目产品特点

项目所创造的对象一般不具有临时性。


产品生命周期 项目生命周期

典型的产品生命周期包括多个项目生命周期


项目 特征

最能表现项目特征的:临时性 和 独特性。

临时性表示有起点和终点。


项目生命周期 项目管理过程 本质

项目管理过程:描述为了管理项目你需要做什么。

项目生命周期:描述为了完成工作你需要做什么。

项目生命周期是指项目从启动到收尾所经历的一系列的技术阶段。【瀑布、增长迭代、敏捷】

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