浅谈培训中故事的作用

随着人力资源学的不断丰富,对于培训的研究也逐渐增多,培训也就成为了与工作分析,人力资源规划,招聘与选拔,绩效评估与薪酬管理,劳动关系的并行的一项职能。

文章对培训中故事的作用进行了探讨。

培训的理论最早是在1911年由“科学管理之父”弗雷德里克·泰勒提出的,在他的著作《科学管理》中,泰勒认为当时的 企业管理层不懂得实用科学的方法来进行管理,不懂得工作程序,劳动节奏和疲劳因素对生产率的影响,由其是员工缺少培训,没有正确的方法和合理的工具,这就极大的影响了生产率的提高。

为了进行管理,他了进行了实验,后来在基础上形成了科学的管理制度,对推动企业的培训观念奠定了基础.之后,雨果·芒斯特伯格和维特尔斯将心理学与培训的专题结合,发表了各自的著作,专门地讨论了培训的问题。但对于培训和发展的系统研究是在20世纪60年代开始的。之后,随着随着人力资源学的不断丰富,对于培训的研究也逐渐增多,培训也就成为了与工作分析,人力资源规划,招聘与选拔,绩效评估与薪酬管理,劳动关系的并行的一项职能。

培训不论是在发达国家还是在发展中国家经历了从无到有,不断完善的过程。在竞争激烈的今天,越来越多的组织对培训与开发的价值给予广泛的认可,因为事实已经证明,凡是注重员工培训与开发的组织会比他们的竞争对手表现出更好的业绩,也更有信心地迎接环境的变化和挑战。因此,在培训市场上,多元化的培训体系竞争逐渐加剧,各类培训机构也异军突起,一些有先见之明的企业逐渐在内部建立了以“以人为本,注重能力的开发,注重理念﹑态度﹑企业文化等”为理念的完善的培训体系和制度。世界500强的企业更是注重员工的培训。

如何进行有效地培训呢?怎样才能将培训的中心思想传达给听众,并使听众在不感到反感的情况下受到启发呢?这已成为各个企业持续探讨的课题。不知大家意识到没有,无论是在生活中还是在管理中,都有一个奇妙的现象,那就是越是深刻的道理,其表现形式就越简单。在很多时候,管理者为了说明某个道理,往往发表长篇大论的演说,结果除了激发一大批人的睡眠意识外,别的收效甚微。而有一些精明的管理者则用故事来代替,给员工讲一个有趣的故事,在他们绘声绘色的讲述过程中,让员工或感动或大笑 或沉思,故事讲完了,他要表达的意思也表达出来了。这样,让员工在轻松地氛围中明白他们该明白的道理。

明天继续分享故事的几点意义。

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