严防在线教育野蛮生长

      今年10月，上海某在线培训机构宣布停课停运，让已经提前预付一年甚至三年学费的家长慌了神儿。一个多月以来，多种渠道维权，但问题至今没有彻底解决。据悉，此在线培训机构有学员6000余人，应退学费超过千万元。凭借便利性和价格优势，在线教育机构吸引了大量学员，机构的数量也迅速增长。然而，部分在线教育机构教学质量不高、教师无证上岗、培训机构无资质办学等问题也逐渐凸显。（12月19日  检察日报）

        所谓在线教育指依靠网络为介质的教学方式，这种方式突破了时空限制，相较于传统的培训机构要方便得多，而且价格也比较优惠，成为很多在校学生学习的新的渠道。尤其是对传统培训机构紧箍咒越念越紧办学不得不越来越规范之后，在线教育必将成为学生课外补习的主渠道，面对在线教育机构教学质量不高、教师无证上岗、培训机构无资质办学、不满意或者停运要求退还学费维权艰难等问题，有关部门当引起高度关注，针对暴露出来的问题当迅速出台相应法规整治，严防在线教育野蛮生长，重蹈传统培训教育覆辙。

        在线教育机构的数量迅速增加，一方面源于“互联网+知识经济”模式的兴起，一方面也受益于近年对课外培训机构的治理。尤其是今年被视为整顿课外培训机构最严厉之年，一大批无资质培训机构纷纷关闭，一大批虽有资质却必须按照规范办学标准配备师资安排课程，导致培训热度明显降低，这无疑为在线教育机构提供了千载难逢快速发展机遇。在线教育机构异军突起时间虽短，但已经暴露出来诸多问题。这些问题的出现，折射当前对在线教育明显缺乏必要的规则制约。

      在线教育既然隶属于教育范畴，就必须遵循教育规律，按照教育特点办学。在线教育与传统培训教育本质上应该是一样的，都是作为学校教育的补充与延伸。那么首先必须保证有能够信任教学的教师。现在凡是从事教学的，必须取得教师资格证。如果没有教师资格证，就涉嫌无证上岗。管理部门必须像对待传统的培训机构一样，对在线机构的任课教师进行全面清查，如果发现没有教师资格证或者弄虚作假，就必须按照违规办学对待。对违规办学如何处理，在过去培训教育中是有相应的处理措施的，这种处理应该自动延伸至在线教育机构师资管理中。其次要保证开设的课程是学校课程的补充与拓展。过去一些培训机构为了吸引学生，很多就是重复炒学校课堂现饭，这种炒现饭教育属于典型的重复教育，一直是明令禁止的，今年对培训机构的课程设置就有很具体要求，那么对在线教育也必须对课程加以监管，要防止在线教育沦为应试教育推手，防止在线教育走上加重学生课业负担老路。

        在线教育要严防挂羊头卖狗肉，玷污教育声誉。在线教育由于是利用网络技术开展教学工作，教与学与师生交流都是在虚拟的网络空间进行，如果有人图谋不轨非法办学那是很容易的。相对于过去那些非法办学的培训班藏之于大街小巷楼宇民房，将更隐蔽更具欺骗性，因此，对于网上众多的在线教育培训机构，要拿出今年整治非法办学的意志与决心，让无资质的在线教育机构与那些没有资质的隐藏于市井中培训班一样无处遁形。虽然查处非法办学的在线教育机构比查处传统的非法培训教育机构难度要大，但现在对网络监控技术非常成熟，只要有政策有决心，挂羊头卖狗肉的非法办学机构被查出并非难事。将无资质的在线教育机构越早清除，对在线教育的发展就越有益。

        对于在线教育机构必须约法三章，坚守诚信底线，让其办学不逾矩。在线教育必须如实告知学生办学的底细，是名师就是名师，是普通教师就是普通教师，不能让名师高帽满天飞；办学水平办学特色坦诚相告，不能为招揽生源极力虚构自己办学业绩与特色。对于收费，应该接受接受物价部门监管，决不能利用信息不对称机会肆意抬高学费；当学生不满意或者因自身原因停办的时候，应该本着诚信原则将多收的费用全部如期退还。如果搞虚假宣传，肆意哄抬学费，利用虚拟世界难以找到真身机会对多收费用拒不退还等等行为，应该按照欺诈顶格处罚，直至强制退出。以维护在线教育风清气正。

      面对在线教育的快速生长暴露出来的诸多问题，当前必须高举监管大旗，要象整治培训机构一样加以整治，严防其野蛮生长，这是教育的内在需要！